\n\n月子中心员工内心需求与工作满意度调查问卷\n
1. 您的姓名:
2. 您在本月子中心的工作时长:
A. 1个月以内(新入职)
B. 1-6个月
C. 6个月-1年
D. 1年以上
3. 您的年龄区间:
A. 20-25岁
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 45岁以上
4. 您对目前的排班是否满意?
A. 非常满意
B. 基本满意
C. 一般,无太大感受
D. 不满意
E. 非常不满意
5. 您目前工作中最大的压力来源是?(可多选)
A. 客户宝妈及家属沟通压力
B. 新生儿护理、产后护理工作强度大
C. 夜班频繁、作息不规律
D. 岗位职责不清晰,额外杂事多
E. 团队人手不足,工作超负荷
F. 服务考核、质检压力大
G. 无明显压力
6. 您希望中心如何优化工作安排?(可多选)
A. 合理排班,减少连班、超负荷工作
B. 明确各岗位职责,避免一人多岗
C. 高峰期增补人手,缓解工作压力
D. 增加固定休息时间、调休制度
E. 简化繁琐的工作流程和报表
7. 您对中心目前的管理制度、奖惩机制是否认可?
A. 非常认可,公平合理
B. 基本认可
C. 一般,有待完善
D. 不认可,不够公平
E. 非常不认可
8. 在日常工作中,您是否敢主动向管理层反馈问题和需求?
A. 随时可以,沟通顺畅
B. 偶尔会反馈
C. 想反馈但没有合适渠道
D. 不敢反馈,反馈无结果
9. 您最希望管理层改善的问题是?(可多选)
A. 管理更人性化,少教条、多包容
B. 奖惩公平透明,不区别对待
C. 及时倾听员工诉求,问题及时解决
D. 工作安排合理,不随意临时加任务
E. 多鼓励、少批评,重视员工情绪
10. 您最需要的培训学习是?(可多选)
A. 新生儿护理、产后修复专业技能
B. 客户沟通、服务礼仪技巧
C. 急救知识、应急处理培训
D. 薪资绩效、岗位晋升体系培训
E. 心理疏导、解压课程
F. 不需要培训
11. 您觉得目前团队同事氛围如何?
A. 非常融洽,互帮互助
B. 氛围一般,正常共事
C. 偶尔有矛盾、沟通隔阂
D. 氛围较差,内耗严重
12. 工作中,您最需要被尊重和认可的点是?(可多选)
A. 劳动付出被看见、被肯定
B. 工作成果得到领导和客户认可
C. 个人情绪被理解,不被苛责
D. 平等对待,无职场区别对待
E. 遇到问题有人指导、有人兜底
13. 您是否愿意长期留在本中心工作?
A. 非常愿意,希望长期稳定发展
B. 可以长期做,期待优化改善
C. 不确定,看后续工作情况
D. 有离职、换岗想法
14. 如果不想留在此科室,你意向去哪科?
A. 手术室
B.新生儿科
C.产房
D.产三区
E.产一区
15. 结合薪资、工作、管理、氛围,您最想让管理层解决的1-2个问题是什么?
16. 为了让自己工作更舒心、更有归属感,您有什么宝贵建议?
再次感谢您的认真填写!
我们将根据本次问卷结果,针对性优化管理、福利和工作机制,和大家一起共建温暖、共赢的月子中心!
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