佳人财子民宿 目标客户群体调查问卷
（面向衡阳师范学院东校区学生、民宿入住游客）
亲爱的朋友：
您好！本次问卷为《旅游公共关系》课程实训所用，旨在了解大家对佳人财子民宿的认知、消费体验与宣传偏好，问卷实行匿名作答，所有数据仅用于课程调研，恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！
一、基础信息
1. 您的身份是
衡阳师范学院在校学生
来访学生亲友/访客
外地短途游客
周边商圈人员
其他
2. 您的性别
男
女
3. 您的年龄段
18岁及以下
19-22岁
23-28岁
28岁以上
二、住宿消费行为调研
4. 您选择入住校外民宿的主要场景是
亲友来访留宿
考试/培训临时住宿
周末/短途出行
宿舍临时休整
结伴休闲聚会
其他
5. 您能接受的单人单次民宿住宿价格区间是
50元以内
51-80元
81-110元
111元以上
6. 相比周边宾馆、小酒店，您更愿意选择民宿的原因是
价格更实惠
环境氛围更好
房型选择多样
配有智能设施
距离学校/商圈近、交通便利
网络口碑更好
其他
7. 您挑选民宿时，优先考虑哪些因素
价格
地理位置
卫生条件
房间设施（智能设备、家电等）
服务态度
网络评价/评分
房间隔音、安静度
装修风格
8. 您平均多久会选择一次校外民宿住宿
每月多次
每月1次左右
每学期2-3次
偶尔（一学期1次及以下）
从未入住过
三、信息获取与品牌认知调研
9. 您主要通过哪些渠道了解学校周边民宿信息
美团、携程等OTA平台
同学/朋友口头推荐
校园微信群、QQ群
抖音、小红书等短视频/社交平台
朋友圈、校园海报、宣传单
周边商户介绍
其他
10. 您是通过哪种渠道第一次知晓佳人财子民宿
美团/携程
同学、亲友推荐
抖音/小红书
校园社群/朋友圈
线下广告
从未听说过该民宿
11. 您认为佳人财子民宿的品牌特色是否清晰
特色鲜明，能快速记住优势
一般，大概了解部分特点
模糊，分不清和其他民宿的区别
完全不了解
12. 提到佳人财子民宿，您第一时间想到的标签是
价格便宜、性价比高
交通便利、靠近校区
配备智能设施
网络评分高、口碑好
环境舒适干净
没有明显印象
四、入住体验与宣传真实性调研
13. 您是否入住过佳人财子民宿
多次入住
入住过1次
未入住，但了解过
完全不了解
14. 结合线上宣传图片、文字介绍，您认为民宿实际体验与宣传是否相符
完全相符，宣传真实
基本相符，小细节有出入
差距较大，宣传美化过度
无法判断
15. 请对佳人财子民宿以下项目进行评价（1分=很差，2分=一般，3分=良好，4分=较好，5分=优秀）
1分
2分
3分
4分
5分
房间卫生状况
客房设施、智能设备完好度
前台服务态度与响应速度
房间隔音、安静程度
整体性价比
16. 入住后您是否会主动向同学、朋友推荐该民宿
一定会主动推荐
有人询问时会推荐
不推荐也不负面评价
不会推荐，会提醒他人谨慎选择
五、传播形式、活动与口碑裂变调研
17. 您更容易接受民宿哪种宣传形式
美团/携程图文详情 用户评价
抖音、小红书实景短视频/体验探店
校园社群文字推荐、活动通知
朋友圈图文海报
线下校园海报、宣传单
直播看房、线上讲解
18. 看到民宿宣传内容时，哪种形式最能吸引您产生入住想法
真实入住体验视频
高清房间实景图片
低价优惠活动信息
老客真实评价分享
趣味文案介绍
19. 以下学生专属优惠活动，您更感兴趣的是
学生专属折扣价
多人拼团立减
连住优惠（住2晚及以上打折）
打卡拍照发社交平台领小礼品/优惠券
老带新福利（推荐好友双方优惠）
会员储值优惠
20. 如果入住体验良好，您是否愿意拍摄照片/视频、撰写评价发布到社交平台
非常愿意，主动分享
有优惠/礼品激励才会分享
仅会在平台写简短评价，不发社交平台
不愿意，从不分享
21. 您认为佳人财子民宿目前最大的宣传短板是什么
宣传渠道太少，很难刷到
卖点不突出，不知道特色是什么
宣传内容单调，没有吸引力
缺少优惠活动引流
不重视用户好评二次传播
没有明显短板
六、开放性建议
22. 对于佳人财子民宿的品牌宣传、活动策划、服务设施，您还有哪些意见或建议
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