粤西本科院校学生对QQ超级会员增值服务的满意度调研问卷
引导语
同学你好！我们湛是江科技学院《媒新体产品计设与项管目理》课程的研调小组，本次调旨研在了解粤西科本院校生学对QQ超会级员增值服务的用使体验与满意度，问卷仅需3分即钟可完成。所有数据全匿程名，仅用于课作程业分析，绝不泄露您任的何个人信息。感谢您的宝贵支持！
一、甄别题
1.
您目前就读的本科院校是否位于粤西地区（湛江、茂名、阳江）？
是
否
2.
您是否使用过或正在使用QQ超级会员服务？
正在使用
曾经使用过
从未使用过
二、热身破冰题
3.
您使用QQ超级会员服务有多长时间了？
3个月以下
3～6个月（含3个月，不含6个月）
6个月～1年（含6个月，不含1年）
1～2年（含1年，不含2年）
2年及以上
4.
您平均多久会使用一次QQ超级会员相关功能？
几乎每天
每周1～2次
每月1～2次
每季度1～2次
几乎不使用
三、核心调查题
5. 您开通QQ超级会员的主要原因是？
个性装扮（气泡、主题、名片等）
提升QQ等级加速
会员专属身份标识（红色昵称、等级图标等）
生活福利（全场优惠免费领）
聊天权益（聊天记录漫游、表情包收藏、大文件传输）
群管理特权（超大群聊、群特效、群昵称装扮等）
其他
6.
请您对QQ超级会员以下各项增值服务的满意程度进行评分
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
个性装扮特权
等级加速特权
会员专属身份标识
生活福利
云端消息存储
群管理特权
7.
与同类产品(如Soul、其他社交平台会员)相比,您对QQ超级会员的整体满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.
您认为QQ超级会员目前存在的最大问题是?
价格偏高
部分特权实用价值低
特权更新慢,缺乏新意
会员等级成长体系不合理
与其他平台会员联动少
客服响应慢
其他
9.
您未来一年内续费或重新开通QQ超级会员的意愿是?
一定会续费/开通
可能会续费/开通
不确定
可能不会续费/开通
一定不会续费/开通
10.
您能接受的QQ超级会员最高月费是?
10元以下
10～15元
16～20元
21～25元
25元以上
四、受访者基本信息题
11. 您的性别：
男
女
12. 您的年级：
大一
大二
大三
大四
13. 您目前每月的生活费（含可支配收入）大约是？
1500元及以下
1501~2500元
2501~3500元
3501元及以上
14. 您使用QQ的总年限是?
1年以下
1~3年(含1年,不含3年)
3~5年(含3年,不含5年)
5~8年(含5年,不含8年)
8年及以上
五、致谢
与非必答开放性题目
15.
再次感谢您完成本次调研！如果您对QQ超级会员增值服务有其他建议或想法，欢迎在下方留言：
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