본 설문은 성인의 해외직구 이용 현황과 만족도를 조사하기 위한 것입니다. 귀하의 솔직한 답변은 매우 중요하며, 모든 응답은 익명으로 처리되고 연구 목적으로만 사용됩니다. 약 5-10분 정도 소요됩니다. 감사합니다. 本次问卷旨在调查成年人海外直购使用现状及满意度。您的坦诚回答非常重要，所有 responses 将被匿名处理并仅用于研究目的。大约需要5-10分钟。感谢您的参与。
1. 당신의 연령대를 선택해 주십시오. 请选择您的年龄段。 18–25세 / 18–25岁 26–30세 / 26–30岁 31–40세 / 31–40岁 41–50세 / 41–50岁 51세 이상 / 51岁以上
2. 당신의 성별을 선택해 주십시오. 请选择您的性别。 남성 / 男性 여성 / 女性
3. 당신의 월 평균 소비액(생활비)은 얼마입니까? 您每月平均消费（生活费）大约多少？ 100만원 미만 / 100万韩元以下 100–200만원 / 100–200万韩元 200–300만원 / 200–300万韩元 300만원 이상 / 300万韩元以上
해외직구 이용 현황 海外直购使用现状 4. 최근 1년 이내 해외직구 이용 경험이 있으십니까? 近1年内您有海外直购经验吗？ 예 / 是 아니오（설문 종료） / 否（问卷结束）
5. 해외직구 이용 빈도는 어떻게 되십니까? 您使用海外直购的频率是？ 매월 / 每月 2–3개월에 한 번 / 每2–3个月一次 가끔 / 偶尔 거의 하지 않음 / 几乎不用
6. 주로 이용하는 해외직구 플랫폼은 무엇입니까? 您主要使用哪些海外直购平台？ 알리익스프레스(AliExpress) / 速卖通（AliExpress） 아마존(Amazon) / 亚马逊（Amazon） 아이허브(iHerb) / iHerb 쿠팡 로켓직구 / Coupang火箭直购 Qoo10 / Qoo10 타오바오 글로벌 / 淘宝全球 징둥 인터내셔널 / 京东国际 기타 / 其他
7. 가장 많이 구매한 상품은 무엇입니까? 您购买最多的商品是？ 의류·신발·가방 / 服装、鞋、包 화장품·스킨케어 / 化妆品、护肤 식품·간식 / 食品、零食 전자제품 / 电子产品 스포츠용품 / 运动用品 기타 / 其他
만족도 평가（5점 척도） 满意度评价（5分量表） 5점 척도：1=전혀 아님，2=별로 아님，3=보통，4=그렇다，5=매우 그렇다 5分量表：1=完全不符合，2=不太符合，3=一般，4=符合，5=非常符合 8. 상품 종류가 다양합니다. 商品种类丰富多样。 1=전혀 아님 / 1=完全不符合
5=매우 그렇다 / 5=非常符合
9. 가격이 합리적입니다. 价格比较合理。 1=전혀 아님 / 1=完全不符合
5=매우 그렇다 / 5=非常符合
10. 배송 속도에 만족합니다. 对配送速度满意。 1=전혀 아님 / 1=完全不符合
5=매우 그렇다 / 5=非常符合
11. 상품 품질을 신뢰합니다. 信任商品质量。 1=전혀 아님 / 1=完全不符合
5=매우 그렇다 / 5=非常符合
12. 결제 과정이 안전합니다. 支付过程安全。 1=전혀 아님 / 1=完全不符合
5=매우 그렇다 / 5=非常符合
13. 관세 정보가 투명합니다. 关税信息透明。 1=전혀 아님 / 1=完全不符合
5=매우 그렇다 / 5=非常符合
14. 교환·반품 절차가 편리합니다. 退换货流程方便。 1=전혀 아님 / 1=完全不符合
5=매우 그렇다 / 5=非常符合
15. 플랫폼에 대한 신뢰도가 높습니다. 对平台信任度高。 1=전혀 아님 / 1=完全不符合
5=매우 그렇다 / 5=非常符合
16. 앞으로 계속 이용할 의향이 있습니다. 未来会继续使用。 1=전혀 아님 / 1=完全不符合
5=매우 그렇다 / 5=非常符合
17. 주변에 추천할 의향이 있습니다. 愿意推荐给他人。 1=전혀 아님 / 1=完全不符合
5=매우 그렇다 / 5=非常符合
문제점 및 의견 问题及意见 18. 해외직구 이용 시 가장 큰 문제는 무엇입니까? 使用海外直购时遇到的最大问题是？ 배송 지연 / 配送延迟 가품 우려 / 担心假货 교환·반품 불편 / 退换货麻烦 관세 문제 / 关税问题 언어·결제 불편 / 语言、支付不便 기타 / 其他
19. 해외직구 서비스 개선 제안을 자유롭게 적어주세요.（한국어/中文） 请自由填写海外直购服务改进建议。（韩语/中文）