L学院大学生旅游App使用现状的调查研究问卷

尊敬的L学院旅游管理专业同学：

您好！

感谢您参与本次问卷调查。我是L学院的学生，本问卷旨在学术研究，聚焦L学院旅游管理专业学生对旅游APP的使用习惯、偏好及需求，结果将用于分析大学生旅游数字化服务使用特征，为优化旅游APP大学生服务功能、提升校园旅游体验提供参考。您的回答对我们十分有用，请您依据实际情况作答，填写说明如下：

1.问卷共30题，含选择题、5级量表题（1=完全不符合，5=完全符合）与1道开放题，耗时约5分钟。

2.除开放题外，均为单选题，量表题选对应数字，选择题选最贴合的字母选项，开放题可简述建议。

3.问卷匿名填写，数据仅用于学术研究，严格保密，不泄露个人信息、不用于商业用途。

4.请独立作答，避免他人干扰，您的回答对研究至关重要，感谢配合！

调查人：李瑞

联系电话：17682770115

调查时间：2026年6月

第一部分：基本信息

你的性别：

男女

你的年级：

大一大二大三大四

你的专业类别：

旅游管理酒店管理其他（请注明：）

你的月可支配生活费：

1500元以下1500-2500元（含1500元）2500-3500元（含2500元）3500元以上

你过去一年平均旅游次数：

1次及以上每季度1次（年均4次）每学期1次（年均2次）每年1次及以下

你常用的旅游类型：

周边短途游（车程1-3小时）跨省中长途游（车程3小时以上）市内休闲游（本市及周边城区）其他（请注明：）

第二部分：平台选择偏好

选择旅游APP时，我会优先考虑有学生专属优惠的平台

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

相比单一功能旅游APP，我更倾向使用能同时预订酒店、门票的综合类旅游APP

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

若旅游APP有“同校社交”功能（如同校组队、校园社群），我会更愿意选择该APP

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

选择旅游APP时，我对平台用户评价的关注程度高于品牌知名度

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

第三部分：功能使用特征

出行前，我常通过旅游APP浏览旅游攻略、收藏目的地

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

旅途中，我会高频使用旅游APP的导航、本地美食推荐功能

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

出行结束后，我会通过旅游APP分享旅游体验或评价服务

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

预订旅游产品前，我会用旅游APP对比不同平台价格，选择最优惠方案

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

规划旅游行程时，我习惯用旅游APP的“路线规划”功能安排细节

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

第四部分：使用场景

假期来临前，我使用旅游APP的频率会比平时更高

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

当同学邀约结伴出行时，我会主动用旅游APP查询、对比行程相关信息

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

日常无明确出行计划时，我也会偶尔刷旅游APP潜在目的地

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

在社交平台看到旅游内容后，我会用旅游APP搜索相关信息

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

第五部分：需求与痛点

我希望旅游APP能开通学生证认证通道，为大学生提供专属折扣

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

旅游APP内频繁弹出的广告弹窗会让我感到反感

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

我认为多数旅游APP含签证代办、高端定制等繁杂功能，不符合大学生需求

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

我希望旅游APP能增加“同校组队”“校园旅行社群”等适合大学生的社交功能

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

我觉得旅游APP中的用户评价、景点介绍等信息可信度不足

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

第六部分：决策影响因素

我下载新的旅游APP，主要原因是同学或朋友的推荐

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

若旅游APP推出针对大学生的短途游套餐，会提高我使用该APP的意愿

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

若旅游APP操作复杂、功能冗余，我会考虑更换其他平台

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

平台广告或明星代言会影响我对旅游APP的选择

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

第七部分：使用效果和行为意向

目前我使用的旅游APP，能较好满足我的旅游需求

A. 1（完全不符合）B. 2C. 3D. 4E. 5（完全符合）

你对旅游APP的优化有哪些建议？

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