服务团购满意度调查

为全面提升门诊整体服务效能，优化临床与各服务团队的协作效率，，现开展本次评价调研。评价结果将用于团队工作改进与服务质量提升，本问卷采取匿名制，请你结合日常工作配合情况，客观、公正的完成评价。
1. 被评价团队/人员
2. 岗位职责清晰，业务熟练，能高效完成本职工作。
3. 跨岗位沟通顺畅，遇到问题能积极协调解决，不影响临床诊疗进度
4.
对临床提出的合理需求，落实到位、反馈及时。
5.
待人礼貌、言行规范，具备良好的服务意识与岗位责任感。

6. 工作耐心细致，无敷衍、烦躁、态度生硬等情况。
7. 岗位职责清晰，业务熟练，失误率低，能高效完成本职工作。
8. 物资、行政、财务、咨询等保障工作到位，不影响临床正常运转。
9. 严守工作纪律，按时到岗履职，无脱岗、缺位情况。
10. 您对该服务团队/人员综合评价
11. 您对该服务团队是否有不满意人员？
12. 您对服务团队在工作改进、流程优化、服务提升等方面的具体意见。
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