希望学院医务室学生满意度与需求调查表

同学你好:
为了更好地为大家提供医疗服务，提升就诊体验，请你花2-3分钟填写这份匿名问卷。你的真实想法对我们非常重要，感谢配合！

1. 你本学期是否来过希望学院医务室?

来过（请继续回答）没来过（跳至第8题）

2. 你最近一次来医务室的主要原因是什么?

感冒、发烧等常见病肠胃不适外伤（擦伤、扭伤等）买药（如感冒药、创可贴等）其他，请简要说明原因：

3. 你对医务室医生的服务态度是否满意?

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

4. 你觉得医生是否愿意和你多聊几句、关心你的感受?

很愿意，感觉被关心有一点，但比较匆忙基本没有，就是问病开药态度冷淡，不想多说话

5. 你对医务室开具的药品效果是否满意?

效果很好效果一般效果不好，不如自己去药店买不清楚

6. 你对医务室的整体环境卫生是否满意?

很干净，放心一般，能接受不太干净，有点介意很脏，不想再去

7. 如果以后生病，你还会优先选择希望学院医务室吗?

会不一定，看情况不会，请简单说明原因：

8. 如果你没来过或不再来医务室，主要原因是什么?（可多选）

不知道医务室的位置或开放时间觉得校外的药店/诊所更方便觉得医务室服务态度不好觉得药品不全或效果不好觉得环境不卫生习惯自己买药或扛过去其他:

9. 你希望医务室在哪些方面做出改进?（可多选）

提高医生服务态度，更耐心、更友善提供更多聊天和关心，缓解焦虑增加药品品种或提高药效改善环境卫生，定期消毒延长开放时间降低药价或提供更清晰的收费标准其他:

10. 你想对医务室说的心里话或建议（选填）:

再次感谢你的参与！我们会认真阅读每一份反馈，努力让医务室变得更好。

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