物业服务履约评价满意度问卷调查表
尊敬的业主:
为全面提升小区物业服务质量,更好满足您的居住需求,恳请您结合真实居住感受客观打分,总分合计100分。打分档次:优秀、良好、中等、较差、很差,对应分值按分项权重填写。
您的小区
中车国际广场一期
中车国际广场二期
中车国际广场三期
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7号楼
您的单元号
1
2
您的房间号
1. 楼道、电梯、绿化带等公共区域保洁(10分):
优秀10分
优秀9分
优秀8分
良好7分
良好6分
中等5分
中等4分
较差3分
较差2分
很差1分
很差0分
2. 垃圾清运、垃圾桶清洁摆放(10分):
优秀10分
优秀9分
优秀8分
良好7分
良好6分
中等5分
中等4分
较差3分
较差2分
很差1分
很差0分
3. 人员、车辆门禁管控(8分):
优秀8分
优秀7分
良好6分
良好5分
中等4分
中等3分
较差2分
较差1分
很差0分
4. 安保巡查、应急处置(8分):
优秀8分
优秀7分
良好6分
良好5分
中等4分
中等3分
较差2分
较差1分
很差0分
5. 监控、电动车停放充电管理(9分):
优秀9分
优秀8分
良好7分
良好6分
中等5分
中等4分
较差3分
较差2分
较差1分
很差0分
6. 电梯安全、消防维保抢修(9分):
优秀9分
优秀8分
良好7分
良好6分
中等5分
中等4分
较差3分
较差2分
较差1分
很差0分
7. 水电照明排水设施养护(8分):
优秀8分
优秀7分
良好6分
良好5分
中等4分
中等3分
较差2分
较差1分
很差0分
8. 健身、游乐休闲设施管护(8分):
优秀8分
优秀7分
良好6分
良好5分
中等4分
中等3分
较差2分
较差1分
很差0分
9. 绿植修剪、浇灌、除草(5分):
优秀5分
优秀4分
良好3分
中等2分
较差1分
很差0分
10. 绿植长势、绿化整体观感(5分):
优秀5分
优秀4分
良好3分
中等2分
较差1分
很差0分
11. 信息公示(10分):
优秀10分
优秀9分
优秀8分
良好7分
良好6分
中等5分
中等4分
较差3分
较差2分
很差1分
很差0分
12. 业主诉求对接、维修响应处置(10分):
优秀10分
优秀9分
优秀8分
良好7分
良好6分
中等5分
中等4分
较差3分
较差2分
很差1分
很差0分
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