华南所东区2026年第二季度物业服务满意度调查
1. 大楼出入口岗位值守、外来人员/访客登记、进出车辆管控
非常满意
较满意
一般
不满意
2. 办公区域公共楼层、消防通道夜间及日间定时巡逻,治安隐患排查
非常满意
较满意
一般
不满意
3. 高峰期车辆疏导、地下车库车位管理、停车秩序维护
非常满意
较满意
一般
不满意
4. 办公大厅、公共走廊、楼梯、卫生间日常保洁频次与清洁质量
非常满意
较满意
一般
不满意
5. 绿植病虫害防治、枯萎植被更换补种。
非常满意
较满意
一般
不满意
6. 绿化区域卫生清理,无枯枝落叶、杂物堆积
非常满意
较满意
一般
不满意
7. 电梯日常检修保养、故障应急处理、运行稳定性
非常满意
较满意
一般
不满意
8. 办公区域水电线路、照明设备、给排水设施维修响应速度及维修质量
非常满意
较满意
一般
不满意
9. 物业服务前台接待态度、咨询问题解答专业度
非常满意
较满意
一般
不满意
10. 接收投诉、建议受理、跟进、反馈闭环效率
非常满意
较满意
一般
不满意
11. 针对物业日常服务,您是否改进小建议呢
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