Z公司微信公众号营销沟通调查问卷

一、基本信息
1、您所在机构类型是:
2. 您所在机构性质是:
3. 您所在部门或岗位类型是:
4. 您在工作中是否接触或参与低值医用耗材的使用、管理或采购相关工作?
5. 您主要接触或关注以下哪些产品或场景?（多选）
二、微信公众号使用习惯
6. 您平时是否关注医疗器械、护理、院感、耗材管理或医院管理相关微信公众号?
7. 您阅读上述类型微信公众号的频率大约是:
8. 您通常在什么情况下会阅读医疗器械或护理相关公众号内容?（多选）
9. 您通常通过哪些渠道接触到医疗器械或护理相关公众号文章?（多选）
10. 您是否会收藏或转发对工作有帮助的公众号文章?
三、关注同类公众号的原因
11. 您关注或阅读医疗器械、护理、院感或耗材类公众号，主要是为了获取哪些信息?（多选）
12. 您认为一个医疗耗材企业公众号最应该提供哪些价值?（可多选）
四、内容需求与偏好
请根据您的实际需求，对以下内容的重要程度进行评价。1分表示“非常不需要”，2分表示“不太需要”，3分表示“一般”，4分表示“比较需要”，5分表示“非常需要”
13. 基础类敷料产品的品类、品规和图片等素材
14. 基础类敷料的相关文献、指南共识、操作规范
15. 伤造口护理产品的品类、品规和图片等素材
16. 伤造口护理相关文献共识或案例分享、护理指导
17. 手术室感控产品的品类、品规和图片等素材
18. 手术室感控方面相关文献、指南共识、操作规范
19. 医院耗材采购、资质、合规或供应保障相关信息
20. 产品操作指南、常见问题解答或注意事项
21. 护理管理、科室耗材管理或护理培训相关内容
22. 会议、培训、展会或线上课程通知
23. 产品资料下载、产品目录、联系方式等服务支持信息
24. 您更偏好的公众号内容呈现形式是:（多选）
25. 您认为医疗耗材企业公众号的文章篇幅怎样更合适?
五、对Z公司微信公众号的认知与评价
26. 您是否关注或阅读过Z公司微信公众号？
27. 您主要通过什么渠道接触到Z公司微信公众号或相关文章?（多选）
28. Z公司公众号内容与我的工作需求相关
29. Z公司公众号内容具有较强专业性
30. Z公司公众号内容对实际工作有帮助
31. Z公司公众号能够清楚呈现产品使用场景和产品价值
32. Z公司公众号内容形式较为清晰，阅读起来比较方便
33. Z公司公众号菜单或入口能够方便地找到所需信息
34. Z公司公众号能够较好满足我对产品资料或服务支持的需求
35. Z公司公众号的互动或咨询入口比较便捷
36. 总体来看，我对Z公司微信公众号比较满意
六、互动意愿与服务需求
37. 如果Z公司公众号提供以下功能，您愿意使用哪些?（多选）
38. 您是否愿意通过公众号提交问题或咨询需求?
39. 如果您通过公众号提交咨询或资料需求，您期望多久内获得回应?
40. 哪些因素会影响您通过公众号互动或咨询的意愿?（多选）
七、改进期望
41. 您希望Z公司公众号后续重点增加哪些内容?（多选）
42. 您认为Z公司公众号目前最需要改进的方面是:（多选）
43. 您对Z公司微信公众号后续内容或功能还有哪些建议?
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