关于保洁岗位日常工作表现调研问卷

尊敬的同事：

您好！为进一步优化校园环境卫生、提升服务品质、营造干净整洁、安全规范的校园环境，精准梳理保洁人员日常工作亮点与不足，特开展本次匿名调研。

一、基础信息

1. 卫生规范方面

是否分普通区域与特殊区域进行清洁清洁工具分类使用、规范摆放，无混用情况，规避交叉污染风险熟练完成日常消毒工作，消毒流程规范到位

2. 工作态度与配合度方面

工作认真负责，责任心强，在岗期间专注本职工作服从工作安排，临时清洁、突击卫生任务积极配合、高效完成待人温和有礼，沟通态度良好，配合各岗位工作开展工作时间在岗率高，无擅自离岗、消极怠工情况及时回复群内消息，及时处理工作事物

3. 物资维护方面

清洁用具干净整齐摆放清洁用品、垃圾袋、纸巾、等耗材补充及时爱护机构公共设施、设备，清洁操作规范，无损坏物品情况

4. 环境卫生清洁方面

清洁频次不足，部分区域日常清扫不及时，常有垃圾、污渍残留细节卫生不到位，墙角、桌椅缝隙、设备底部、门框顶部等死角灰尘较多地面清洁不彻底，容易残留水渍、杂物，存在滑倒隐患休息区、茶水区清洁不及时，台面杂物、茶具清理滞后

5. 工作效率与主动性方面

工作主动性不足，需要反复提醒才会开展清洁工作工作拖沓，每日收尾工作不及时，下班前区域卫生未整理到位临时卫生需求响应慢，配合度较低未及时回复群内消息，未时处理工作事物

6. 细节素养方面

工作期间偶尔离岗、串岗，影响区域卫生维护清洁过程动静过大，影响客户接待和院内安静氛围耗材补充不及时，卫生间、接待区常出现缺纸、等问题工作仪容、着装不够整洁规范

7. 您对保洁人员日常整体工作表现的满意度

非常满意比较满意一般

8. 您对保洁人员目前的工作状态是否满意

完全满足比较满足一般，略有欠缺

9. 对于保洁工作流程、卫生标准、工作安排，您有哪些更好的建议？

10. 其他需要改进的问题（补充填写）

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