索尼（SONY）品牌口碑对消费者购买决策影响调查问卷
尊敬的受访者：您好！本次问卷仅用于课程学术调研作业，所有数据仅做整体统计分析，绝不透露您的个人隐私，填写时间约3分钟，感谢您的配合！
1. 您的年龄段
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.45岁以上
2. 您每月在数码产品方面的可支配消费预算
A.1000元以内
B.1000-3000元
C.3000-6000元
D.6000元以上
3. 您是否使用过/体验过索尼旗下产品（相机、耳机、PS主机、手机等）
A.正在长期使用
B.曾经购买并使用过
C.线下短暂体验过
D.从未接触
4. 您曾在哪些平台/途径，了解过索尼这一品牌
A.B站/抖音数码测评博主
B.知乎/小红书真实用户分享
C.亲友熟人推荐
D.京东/天猫电商买家评价
E.线下门店导购介绍
F.其他
5. 您是否认同索尼硬件技术实力仍处于行业领先水平
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
6. 您是否认同索尼产品定价合理，性价比符合预期
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
7. 您是否认同国行索尼设备系统贴合国内日常使用习惯
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
8. 您是否认同索尼线下售后网点充足，维修与保养便捷高效
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
9. 您是否认同索尼产品耐用性强，长期使用故障率低
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
10. 网络集中负面评价会让您放弃选购索尼产品吗？
A.一定会
B.大概率会
C.不确定
D.基本不会
E.完全不会
11. 身边熟人真实推荐索尼产品，会提升您的购买意愿吗？
A.大幅提升
B.小幅提升
C.无明显变化
D.小幅降低
E.大幅降低
12. 您是否愿意主动向他人推荐索尼相关产品？
A.非常愿意
B.愿意
C.中立
D.不愿意
E.绝不推荐
13. 您认为索尼品牌口碑最大的优势，或最难以接受的短板是什么？
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