Questionnaire subjectif

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5. Quel est aujourd’hui le principal problème affectant le moral, la motivation ou la performance des employés ?

Manque de considération et de confianceRespect et traitement équitablePromotionAvantages sociauxConditions environnementales du travail mauvaisesPas de considération des différentes plaintes des travailleursAvantages sociaux (général)Sanction injustifiéePas d'avancement professionnelNon-paiement des heures supplémentairesDifférence de salaires entre les contractants et TFM pour la même catégorieConditions de travail des contractantsMotivationEngagement des contractantsFaible motivationMauvais traitement des congolais par les superviseurs chinoisAvantages sociaux (transport)Heures supplémentairesMécanisme d'évaluation professionnelleBonusDiscriminationPostes occupés par les chinois sans expérienceAucune réponse donnéeNon-respect des droits des employésNon-respect des valeurs de TFM (Injustice, tribalisme, corruption…)Faible salaireScolarité insuffisantePrime d'incitationFaible communicationMauvaise catégorisation des employés (C9-1, C9-2…)Pas de considération de la part des superviseursMauvais traitement des travailleurs contractantsDiscrimination racialeCrainte de remplacement des agents par des contractantsAucun problème signaléNon-rétention des meilleurs travailleursManque d'avancement professionnelAUTRE

9. Quel est aujourd’hui le principal problème rencontré dans l’organisation du travail ou en matière de sécurité ?

Accès difficile aux équipementsFaible communication avec l'employeurManque du personnelAucune réponse donnéeExposition aux creuseursFaible qualité des outilsPas de respect des règles sécuritaires par la supervisionNon-respect des procédures de sécuritéPas de problème rencontréManque d'outillage & PPERéception tardive de PPETravail sous pressionCommunication difficile entre chinois et congolaisTransport des agents pour les sites éloignésRien à signalerPas d'aération en milieu de travailLa gestion est floueManque de considérationManque de matériels d'isolation de l'énergieTFM accorderait plus d’attention à la sécurité des employés CDI qu’à celle des contractantsPression excessive au travailRetards d'approbations par les chinoisAUTRE

12. Quel est le principal problème rencontré dans votre environnement de travail ou vos conditions de vie ?

Pas d'équipements pour les cleanersPas de congé légalDiscriminationInjusticeExposition aux creuseursPas de promotionLa pollutionTravail sous pressionAucune réponseRetard de la dotation des EPIPoussièrePas de problèmeMauvaise communicationMauvaise condition de travailClassification des emploisMoyen de transport difficileInsécuritéIndifférenceNégligence des contractantsPaiement des heures supplémentairesAUTRE

14. Quel est aujourd’hui le principal problème concernant la prise en charge médicale ?

Manque des produits pharmaceutiquesMotivation du personnel soignantToilettes insalubresTraitement médical à l'étrangerMauvaise qualité des soinsPrise en charge insuffisanteMauvais accord entre l'employeur et le centre de prise en chargeInsuffisance d'équipements médicauxPersonnel soignant non qualifiéLenteur dans le traitementComplaisance dans la prise en chargeAUTRE

16. Quel est aujourd’hui le principal problème concernant les promotions, les opportunités de carrière ou le développement des compétences ?

PromotionMauvais traitement des contractantsMauvaise foi des dirigeantsTaux de basculement vers TFM très basPas de considération de la performancePas de promotion / Pas d'évaluation des compétencesConsidération de l'ancienneté pour la promotionPas de réponsePas de formation spécifiqueAUTRE

19. Quel est le principal problème rencontré en matière de respect, d’équité, de coopération ou de culture d’entreprise ?

Manque de respectManque de communicationDiscriminationProblème de langageRien à signalerObstruction dans les revendicationsNon-considération des contractantsNon-considération de l'anciennetéAUTRE

22. Quel est le principal problème rencontré dans la communication ou l’organisation interne ?

Manque de communicationPoursuite du but quelle que soit la procédureBonne organisationPas une bonne organisationProblème de langueRien à signalerManque de loyauté et sincérité envers les employésPouvoir et décision unilatéraleRespect des engagements par la directionMauvais traitementMultiples réunions parallèlesAUTRE

23. Quel est le principal problème ou la principale préoccupation que vous rencontrez dans le cadre de votre travail ?

Faible salaireTransport de retour en famillePlusieurs années comme contractantMauvais traitement social des contractantsManque de logementAmélioration de salaire et la CNSSBasculementSoins médicaux pour contractantAucune réponse donnéeMaltraitance et incompréhension de la part des chinoisPas de représentation des sous-traitants dans la prise de décisionsPas de suivi de la direction dans le traitement des agents contractantsRégularisation des catégoriesSalaire médiocrePas de respect des SOPPas d'amélioration salarialeBonus annuelPas de considération de l'anciennetéMauvaise rémunération des contractantsManque de prime de production par rapport au nombre des usinesAUTRE

26. Outre les options ci-dessus, y a-t-il d'autres questions qui vous semblent importantes ?

Restauration et housekeepingPrise en charge des parentsChangement de contrat (Contractant vers TFM)Social des employésClassification d'emploisPas de réponseClimat socialCommunicationCongé annuelPrime de fidélité contractantsEngagement en CDIAUTRE

27. Outre les sujets abordés dans ce questionnaire, quel est selon vous le problème le plus important que TFM devrait traiter en priorité ?

Manque de considération du personnelLe non-respect de l'employé par l'employeurAmélioration de salaireBasculementEngagementRévision des salairesPas de réponseRestaurationAmélioration de la situation salariale des sous-traitantsRestauration et sécurité au travail des contractantsPas de promotionAmélioration des conditions de vie des travailleursSalaire insignifiantAmélioration des conditions sociales des contractantsTransportConsidération de nos revendicationsAmélioration salarialeVie des travailleursLogement des contractantsPromotion des contractantsCatégories pour contractantsAUTRE

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