2026年全省网点支行长业务知识考试题

基本信息：
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一、填空题（共38题）
2. 1. 我行活期存款企业收益率是__________。
3. 2. 一年期（50元-500元）企业收益率是__________。
4. 3. 一年期（500元以上）企业收益率是__________。
5. 4. 一年期大额存单企业收益率是__________。
6. 5. 二年期存款企业收益率是__________。
7. 6. 三年期存款企业收益率是__________。
8. 7. 个人养老金缴费上限为每年__________元。
9. 8. 缴纳个人养老金，每年最高可省税__________元。
10. 9. 中长期理财业绩表现相对稳健，投资策略主要以__________为主。
11. 10. 客户通过电子渠道办理贵金属黄金积存，买入起点金额为__________元。
12. 11. 中邮臻享一生3年交保险产品每销售1万元，行内收入__________元。
13. 12. 普通不打折的股票型基金产品基础申购费率（不含补贴）区间是__________。
14. 13. KYC大作战活动目标是符合条件的客户占全部客户数的__________。
15. 14. “有效电访”判定标准是通话时长__________秒及以上。
16. 15. 对于存量鼎福客户，网点支行长每__________陪访一次。
17. 16. 2026年非金融增值服务，按照2026年__________月客户月日均资产匹配积分。
18. 17. 2026年非金融增值服务，__________万元（含）以上资产分段匹配积分。
19. 18. 2026年非金融增值服务，__________积分等同于1元。
20. 19. 手机银行厅堂四率目标之一新客激活率目标是__________。
21. 20. 手机银行厅堂四率目标之一厅堂次月留存率目标是__________。
22. 21. 手机银行厅堂四率目标之一厅堂到店客户活跃率目标是__________。
23. 22. 手机银行厅堂四率目标之一厅堂到店综合转化率目标是__________。
24. 23. 手机银行月活冲刺月每年第一个月份是__________月。
25. 24. 手机银行月活冲刺月每年第二个月份是__________月。
26. 25. 手机银行月活冲刺月每年第三个月份是__________月。
27. 26. 手机银行月活冲刺月每年第四个月份是__________月。
28. 27. 2026年新增商户行业类别有__________。
29. 28. 2026年新增商户行业类别有__________。
30. 29. 2026年新增商户行业类别有__________。
31. 30. 2026年新增商户行业类别有__________。
32. 31. 2026年新增商户行业类别有__________。
33. 32. 2026年新增商户行业类别有__________。
34. 33. 新增个人有效客户第一类获客类型是__________。
35. 34. 新增个人有效客户第二类获客类型是__________。
36. 35. 针对夜市、美食街、景区、批发市场、商业综合体等产业链，适合推荐__________SaaS产品。
37. 36. 资产10（含）-20万元客户，可领取__________元微信立减金。
38. 37. 资产20（含）-40万元客户，可领取__________元微信立减金。
39. 38. 资产40（含）-50万元客户，可领取__________元微信立减金。
二、单选题（共17题）
1. 客户申领绿卡须出示本人有效身份证，同一客户在中国邮政储蓄银行申领借记卡原则上不得超过（）张。社会保障卡、军人保障卡、医保卡、已销户的借记卡除外。
2. 第三代社保卡属于特殊二类户，存入、支出日累计限额（）万元、年累计限额（）万元。
3. 下列哪个理由将成为我们无法营销代发业务的阻碍（）。
4. 最符合代发工资业务发展战略（）。
5. 工资客户手机银行运营专区叫什么（）。
6. 同一个客户（）年内只能申请一次即时评级。
7. 以下哪类产品不在总行钩子产品清单范围内（）。
8. 630财富战役功能性保障产品全省目标完成比是多少（）。
9. 我行非货币基金快速赎回的到账时间是（）。
10. 根据我行贵金属业务品牌宣传规范，下列宣传标语表述正确的是（）。
11. 2026年非金融增值服务规则最低分值为（）分，最高（）分。
12. 理财经理中收产能亮红灯的标准是（）。
13. 2026年新开账户绑卡率目标为（）。
14. 2026年到店客户绑卡率目标为（）。
15. 2026年新增商户折算口径:记账通、会员通及分账通新增商户 1户折算（）户 。
16. 总行开展的“新客见面礼”活动中，客户首次开户后，需满足（）条件才有机会领取5元立减金。
17. 总行开展的“资产进阶礼”活动中，客户月日均资产需较上月提升（）（含）以上，才有机会领取立减金。
三、多选题（共13题，单独导入）
1. 针对青年客群，我行推出的卡片有（）。
2. CRM平台划分客户的唯一归属机构规则有（）。
3. CRM平台中可以参加外拓计划的角色有（）。
4. 以下中长期理财销售一次性计收标准哪些是正确的（）。
5. 关于企业微信客户群的运营策略，以下说法正确的有（）。
6. 举办“百问沙龙”活动，需要哪些工作人员（）。
7. 在市场震荡期间，支行长应指导客户经理重点做好哪些工作（）。
8. 下列哪项是富嘉和鼎福客户专属活动（）。
9. 理财经理四步工作法包括（）。
10. 目前网点端可用于识别客户是否注册/激活/月活手机银行的工具有哪些（） 。
11. 我省“邮惠每周五 让美好发生”快捷支付营销活动优惠场景包含（）。
12. 总行“支付达标享好礼”活动，报名成功的持卡用户使用邮储银行借记卡月快捷交易达标（），即可在次月10日至次月最后一日期间分别抽取1次微信立减金，最高抽取3次。当月的抽奖机会当月有效，不累积到下月。每次可抽取1元、2.8元、6.8元、8.8元、38元、88元、500元任意一个面额的立减金。
13. 省行开展的“桂韵相伴 暖心礼遇”营销活动，能够实现（）联动发展。
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