食堂满意度调查
一、单项选择题(15题)
1. 1. 您整体对本食堂的满意程度是?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
2. 2. 您认为食堂菜品的口味如何?
A. 很好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
E. 很差
3. 3. 您觉得食堂菜品的种类丰富度怎么样?
A. 种类多样,选择很多
B. 种类较丰富
C. 一般
D. 种类偏少
E. 种类单一
4. 4. 食堂菜品的新鲜度您是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
5. 5. 您认为食堂饭菜的分量是否充足?
A. 分量很足
B. 分量充足
C. 基本够用
D. 分量偏少
E. 分量严重不足
6. 6. 结合菜品质量,您觉得食堂饭菜定价是否合理?
A. 价格实惠,性价比高
B. 价格合理
C. 一般
D. 价格偏高
E. 价格过高
7. 7. 您对食堂餐具卫生状况的评价是?
A. 干净整洁
B. 比较干净
C. 一般
D. 不够干净
E. 脏乱差
8. 8. 您如何评价食堂整体就餐环境(地面、桌面、通风等)?
A. 环境舒适整洁
B. 环境尚可
C. 一般
D. 环境杂乱
E. 环境很差
9. 9. 食堂的就餐排队时长您能否接受?
A. 完全不排队,体验很好
B. 排队短,可接受
C. 勉强接受
D. 排队久,难以接受
E. 排队极久
10. 10. 您对食堂工作人员的服务态度是否满意?
A. 热情友好
B. 态度平和
C. 一般
D. 态度冷淡
E. 态度恶劣
11. 11. 您认为食堂菜品的冷热程度是否合适?
A. 全部温热适口
B. 大部分温度合适
C. 时冷时热
D. 多数偏凉
E. 基本都是冷菜
12. 12. 食堂汤品、饮品的供应情况您满意吗?
A. 供应充足、味道好
B. 供应正常
C. 一般
D. 供应偏少
E. 基本不供应
13. 13. 您觉得食堂每日菜品更新频率如何?
A. 经常更新
B. 偶尔更新
C. 很少更新
D. 几乎不更新
E. 从不更换
14. 14. 食堂的消杀、卫生防疫工作您放心吗?
A. 非常放心
B. 比较放心
C. 一般
D. 不太放心
E. 完全不放心
15. 15. 综合体验,您是否愿意长期在本食堂就餐?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 无所谓
D. 不愿意
E. 坚决不选择
16. 16. 您认为食堂目前存在哪些主要问题?
A. 菜品口味差
B. 价格偏高
C. 分量不足
D. 卫生不达标
E. 种类单一
F. 排队时间长
G. 服务态度差
H. 环境嘈杂脏乱
I. 无明显问题
17. 17. 您希望食堂重点优化哪些方面?
A. 增加菜品种类
B. 提升菜品口味
C. 下调菜品价格
D. 加大饭菜分量
E. 改善就餐环境
F. 提升服务质量
G. 加快打餐速度
H. 强化卫生管理
18. 18. 您平时在食堂常选择哪些餐食?
A. 家常菜套餐
B. 面食/粉类
C. 小吃、卤味
D. 粥品、点心
E. 特色窗口菜品
19. 19. 您最喜欢食堂的哪几类菜品?
20. 20. 对于食堂的运营、菜品、服务等,您还有其他意见或改进建议吗?
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