乳外二病区免陪照护服务患者满意度调查表

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1. 姓名
2. 住院号
3. 时间
4. 照护人员的个人卫生整洁、仪容仪表规范
5. 照护人员主动关爱患者，服务积极主动
6. 照护人员遵守纪律，坚守岗位
7. 照护人员及时向护士或家属反馈患者身体及生活情况
8. 照护人员无干私活，玩手机，大声喧哗或聚众聊天，谈论患者隐私等行为
9. 照护人员无向患者或家属索要财物或借口私自加价等行为
10. 照护人员日常照护操作专业，细致，照护质量符合预期
11. 管理人员经常到床边沟通巡视，对提出的问题积极处理
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