校园闲置数码产品线上交易的信任风险与议价行为调查问卷

1. 您的性别？

女男

2. 【单选题】您的年级？

1.大一2.大二3.大三4.大四及研究生

3. 【单选题】您每月可支配生活费？

1.1000元以下2.1000–1500元3.1500–2000元4.2000元以上

4. 【单选题】您是否有在线上平台购买/出售过二手数码产品（手机、平板、蓝牙耳机、智能设备等）？

1.从未使用过2.偶尔使用（1–2次）3.偶尔使用（3次以上）4.经常使用

5. 您常使用的二手数码交易平台是？

1.闲鱼2.转转3.校园二手微信群/QQ群4.小红书二手专区5.其他

6. 您接触二手数码交易的主要动机？

1.全新数码产品价格过高，追求性价比2.短期使用需求，没必要买新机3.闲置数码产品太多，想要回血变现4.追求小众绝版数码设备5.身边同学推荐、跟风尝试6.其他

7. 您日常最常交易的二手数码品类是？

1.智能手机2.平板电脑、阅读器3.蓝牙耳机、音响4.智能手表、手环5.电脑配件、键鼠6.其他数码产品

8. 您在购买二手数码时，最担心的风险问题是？

1.设备翻新、组装、非原装2.隐藏故障（暗病、进水、维修史隐瞒）3.电池损耗严重、硬件老化4.卖家虚假描述、隐瞒瑕疵5.交易跑路、收货纠纷6.无法售后、无质保7.隐私数据未清空、存在安全隐患

9. 【单选题】您对当前二手数码平台验机服务的信任程度？

1.完全不信任2.不太信任3.一般4.比较信任5.完全信任

10. 卖家的哪些因素会提升你的交易信任感？

1.实拍细节视频、功能测试视频2.明确告知瑕疵、如实描述3.高信誉、高好评、长期在校学生账号4.支持平台验机、可退换5.提供购买记录、保修记录

11. 【单选题】您是否遇到过二手数码交易纠纷？

1.从未遇到2.轻微不符，可接受3.差异较大，产生纠纷4.严重被骗、踩坑经历

12. 您认为目前校园二手数码交易最大的信任痛点？

1.信息不透明，真假难辨2.平台监管力度不足3.个人卖家自由度高、无约束4.缺乏统一的质检标准5.售后维权流程繁琐

13. 【单选题】您在购买二手数码时，是否会主动议价砍价？

1.从不砍价，直接拍下2.偶尔简单议价3.每次都会主动砍价4.会大幅度压价、多次拉锯议价

14. 您的砍价心理主要来源于？

1.二手商品本身存在损耗，理应降价2.担心有隐藏问题，用低价对冲风险3.习惯性议价，降低购买成本4.看到同类商品价格更低5.卖家标价偏高、虚高定价

15. 【单选题】什么情况下您不会议价、直接购买？

1.价格已经很低、接近心理底价2.商品稀缺、怕被别人抢走3.卖家标价透明、细节完整、可信度高4.着急使用、没时间议价

16. 【单选题】您出售闲置数码时，是否会预留议价空间？

1.不会，标价即底价2.小幅预留空间，接受小额砍价3.大幅预留空间，等待买家砍价

17. 【单选题】面对买家砍价，你的心态是？

1.反感砍价，不愿降价2.适当让步，促进成交3.大幅度让利，快速出闲置4.看买家态度灵活调整

18. 【单选题】如果校园推出专属、带质检、低风险的数码二手交易平台，您是否愿意使用？

1.非常愿意2.愿意3.无所谓4.不愿意5.非常不愿意

19. 您最希望平台优化哪些功能？

1.校园专属实名认证，杜绝骗子2.统一数码质检、验机报告3.明码标价，减少恶意议价4.交易担保、售后维权保障5.校园当面交易、线下验货

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