可口可乐品牌口碑对消费者购买决策影响调查问卷
您好!我们正在进行一项关于可口可乐品牌口碑对消费者购买决策影响的调研。您的回答对我们非常重要,问卷大约需要5-8分钟完成。请您根据实际情况和真实感受填写,所有数据仅用于研究分析,我们将严格保密。感谢您的支持与参与!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您是否饮用过可口可乐系列产品
是
否
4. 过去一个月内,您购买可口可乐系列产品的频率
从未购买
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
5. 您通常从哪些渠道了解可口可乐的品牌信息(可多选)
电视广告
社交媒体(微信、微博、抖音等)
朋友或家人推荐
电商平台(淘宝、京东等)
线下超市/便利店
户外广告
新闻报道
6. 以下关于可口可乐品牌口碑的描述,您的认同程度如何
非常不认同
不认同
一般
认同
非常认同
可口可乐是一个知名的品牌
可口可乐的产品质量有保障
可口可乐的口味受到很多人喜爱
可口可乐在社交媒体上的评价大多是正面的
身边的人对可口可乐的评价整体不错
7. 您认为可口可乐的品牌口碑对您选择饮料时的影响程度
没有影响
影响较小
一般
影响较大
影响非常大
8. 在购买可口可乐产品时,以下因素对您的影响程度(1分表示影响很小,5分表示影响很大)
1分
2分
3分
4分
5分
品牌的正面口碑
朋友或家人的推荐
网上的用户评价
品牌的知名度
产品的价格
9. 如果您在网上看到关于可口可乐的负面评价,您会
立即停止购买该品牌产品
减少购买频率
影响不大,继续购买
会去了解更多信息再决定
完全不关心
10. 相比其他碳酸饮料品牌,可口可乐的口碑是否会让您更倾向于选择它
远不如其他品牌
不如其他品牌
差不多
比其他品牌更倾向
远胜于其他品牌
11. 请根据对您购买可口可乐产品决策的影响程度,对以下口碑信息来源进行排序(1表示影响最大,5表示影响最小)
朋友推荐
社交媒体评价
电商平台评论
专业评测机构
广告宣传
12. 基于您对可口可乐品牌口碑的了解,您向他人推荐可口可乐产品的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 您认为可口可乐在哪些方面的口碑最值得称道
产品口味
品牌形象
营销活动
社会责任
历史传承
14. 您认为可口可乐的品牌口碑还存在哪些可以改进的地方
关闭
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