手机基础知识及配件业务考试
本次考试涵盖手机外观设计、性能、影像系统、充电与续航及配件业务相关知识,请认真作答。
1. 基本信息:
姓名:
门店:
2. 屏幕分辨率的定义是
屏幕的尺寸大小
显示器横向和纵向像素的像素数
屏幕的亮度值
屏幕的色彩饱和度
3. 下列哪种屏幕材质一般在中高端设备上使用
LCD
CRT
OLED
LED
4. 处理器制程工艺的单位是
毫米
微米
纳米
厘米
5. RAM指的是手机的什么
运行内存
存储空间
处理器型号
电池容量
6. 下列哪项不是影响手机成像的因素
像素
传感器尺寸
光圈
屏幕刷新率
7. 光学防抖的作用是
提升画面色彩
减少因相机晃动导致的图像模糊
增加照片像素
提高拍摄速度
8. 下列哪种快充协议属于私有协议
QC协议
PD协议
Super VOOC闪充
PPS协议
9. 膜年包服务的意义不包括
库存无压力
适用多数机型切膜
自我修复细小划痕
硬度极高
10. 膜年包服务的意义不包括
提升配件利润额
提升客户到店频次
降低手机售价
提升销售提成
11. 计算功率的公式是
功率=电压÷电流
功率=电压×电流
功率=电流÷电压
功率=电阻×电流
12. 像素密度(PPI)越高,显示图像越清晰
对
错
13. LCD屏幕支持息屏显示及屏下指纹功能
对
错
14. 数字变焦相比光学变焦,图像质量损失更小
对
错
15. 不同品牌的快充协议通常可以兼容
对
错
16. DIY保护壳年包必须先购买单张壳才能购买
对
错
17. 屏幕刷新率的单位有哪些
Hz
FPS
K
Mbps
18. 主流的手机芯片厂商包括
高通
海思
联发科
三星Exynos
苹果
19. 手机配件中的保护类产品包括
像素
CMOS传感器
光圈
光学防抖
软件算法
20. 手机配件中的保护类产品包括
手机壳
保护膜
移动电源
耳机
数据线
21. 快充协议包括哪些类型
公共快充协议
私有快充协议
无线快充协议
有线快充协议
22. 高刷新率屏幕的优点有
提升图像流畅性
使游戏和视频更平滑
降低能耗
减少卡顿和拖影
23. RAM的作用包括
软件加载速度更快
能同时运行更多后台软件
存储更多照片
手机反应速度更快
24. 纳米光固化膜的优势有
曲面机型最优贴膜方案
专业机器真空贴不翘边
类似钢化膜触感
自我修复功能
硬度高保护性好
25. 业务融合中推荐配件的环节包括
选机-产品介绍环节
选机-促成/加单环节
验机-拆封检查环节
验机-权益享受环节
验机-引导付款环节
26. 常用的配件分析数据有
配件利润比
裸单率
膜年包单毛贡献
产品平均毛利
客户满意度
27. 保护壳销售技巧包括
提醒摄像头凸起易磨损
说明手机后壳材质易刮花
强调自带壳防摔效果差
推荐DIY定制壳
对比不同材质壳的价格
28. OLED屏幕的特点有
自发光
更轻薄
可做曲面屏
色彩艳丽
有背光层
29. 影响续航的因素有
电池容量
处理器功耗
屏幕刷新率
充电速度
软件优化
30. 膜年包服务对客户的好处有
膜破损可换新
价格划算
提升手机性能
多次贴膜服务
无需额外付费
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