第一医院6.13-6.17川西五日旅客意见反馈表

尊敬的老师:

        您好!

        感谢您的信任和支持,我们非常诚恳的想知道您对“I Travel”本次提供的旅游服务的评价。

        旅客意见反馈表是评价旅行社服务质量重要的依据和标准,也是贵单位工作组对我们的工作的监督和考评。恳请您按客观事实填写本意见表。您也可以在本次旅行服务结束后通过其他渠道联系我们,“I Travel”将以意见表为依据认真参考,不断改进,真诚期望您能成为我们永远的客户!

全陪导游:柯素婷
地接导游:张攀
1. 您的姓名
2. 联系方式
3.

您对本次导游安排的实际游览行程安排合理程度进行评价
如早上出发时间及行程结束时间、景点安排顺序、景点游玩时间等

4. 您对此的建议
5. 您对此次行程导游是否有强制或诱导性消费、购物、车上推销的行为进行评价
旅行社在疗休养期间不会安排上述行为,若导游涉及,请及时提醒并拒绝
6. 强制消费、购物或车上推销的人员、时间、地点及物品
7. 您对此次行程旅行社安排的酒店设施及服务、导游在入住酒店时安排上的合理性进行评价
如:导游在安排住宿时是否有提前落实房间情况及入住后进行查房等相关事宜
8. 您对此的建议
9. 您对本次行程相关车辆安排合理程度进行评价
如车况、车辆内部卫生、司机服务态度、配合程度等
10. 您对此的建议
11. 您对本次导游的服务总体进行评价
如安全提醒、协调能力、额外增值暖心服务、行前通知、需求响应及全程陪同游览等
12. 您觉得值得表扬的方面
13. 您觉得有待改善的方面
14. 您对本次用餐安排满意程度进行评价
如:是否提前告知餐厅名称、位置、菜单等,征求大家意见及忌口,餐厅环境及食品卫生等
15. 您对此的建议

此表导游不可见,请您根据自身意愿如实填写!感谢您的宝贵意见!!

16. 您对我们还有什么其他的建议或意见?
17. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
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