总部胃小肠外科病区2026.6月份患者满意度调查问卷

尊敬的患者/家属您好! 为了解您对护理员工作的满意度程度，帮助护理员更好的改进服务质量，请您选择反映您真实看法的答案。此问卷采取不记名方式，感谢您的支持，祝您工作愉快!

1. 护理员是否热情是否友好主动与您交流？

非常热情友好热情友好一般不够热情友好非常不热情友好

2. 护理员是否尊重您的隐私和个人需求？

非常尊重尊重一般不够尊重非常不尊重

3. 护理员是否具备必要的护理知识和技能？

非常具备具备一般不够具备非常不具备

4. 护理员在执行护理操作时是否规范、准确？

非常规范、准确规范、准确一般不够规范、准确非常不规范、准确

5. 护理员是否及时响应您的呼叫和护理需求？

总是及时经常及时有时及时很少及时从不及时

6. 护理员是否细心观察您的身体状况，及时发现问题？

非常细心细心一般不够细心非常不细心

7. 护理员是否向您清楚解释护理操作的目的和注意事项？

非常清楚清楚一般不清楚非常不清楚

8. 护理员是否经常关心您的情绪和心理状态？

总是关心经常关心有时关心很少关心从不关心

9. 当您感到焦虑或不安时，护理员是否提供适当的心理支持？

非常支持支持一般不够支持非常不支持

10. 您对护理员的整体服务是否满意？

非常满意满意一般不满意非常不满意

11. 您对护理员的工作还有哪些具体的意见或建议？

12. 您认为医院或护理团队在哪些方面可以进一步改进，以提升无陪护住院病房患者的满意度？

13. 您是否愿意推荐此护理员给其他无陪护住院病房的患者？

非常愿意愿意无所谓不愿意非常不愿意

14. 您对本次调查有何建议或意见？

更多问卷复制此问卷