阿迪达斯品牌口碑对消费者购买决策影响的调查问卷
尊敬的受访者：
您好！本次问卷调查用于课程品牌口碑调研作业，全程匿名，数据仅用于学术分析，不会泄露您的个人信息，预计占用您的三分钟，感谢配合！
1. 一、基本信息
2. 1. 您的性别
A.男
B.女
3. 2. 您的年龄段
A.12-18岁
B.19-28岁
C.29-45岁
D.45岁以上
4. 3. 您每月用于运动服饰/球鞋的消费区间
A.300元以内
B.300-800元
C.800元以上
5. 4. 您购买运动品牌服饰球鞋的频率
A.一季度1次及以下
B.每月1-2次
C.每周多次
6. 二、品牌基础接触
7. 5. 您是否了解阿迪达斯品牌
A.完全不了解
B.略有耳闻
C.比较熟悉
D.深度关注
8. 6. 您是否购买过阿迪达斯产品
A.从未购买
B.偶尔买过1-2件
C.经常购买
D.只选购阿迪达斯
9. 三、口碑获取行为
10. 7. 您一般通过哪些渠道了解阿迪达斯的用户口碑（可多选）
A.抖音/小红书穿搭测评短视频
B.淘宝京东商品买家评价
C.朋友、家人线下推荐吐槽
D.微博热搜、品牌新闻资讯
E.线下门店导购介绍
F.B站、运动论坛
G.其他
11. 8. 选购阿迪达斯产品前，您是否会主动查看他人评价口碑
A.每次都会仔细看
B.偶尔会浏览
C.基本不会看
12. 四、口碑内容关注度
13. 9. 您最关注阿迪达斯哪类口碑评价（可多选）
A.球鞋、服饰做工、面料耐磨等质量评价
B.联名款式颜值、穿搭潮流度
C.商品价格、折扣、性价比相关讨论
D.品牌舆论、公关立场相关评价
E.门店售后、退换货服务评价
F.球星代言、赛事相关内容
14. 五、口碑对购买决策的影响
15. 10. 当您刷到大量阿迪达斯正向好评、种草内容时，您会？
A.优先考虑购买阿迪达斯产品
B.仅作参考，不改变原有选购计划
C.完全不受好评影响
16. 11. 当您刷到大量阿迪达斯质量差、溢价高等负面评价时，您会？
A.直接放弃购买该品牌
B.暂时观望，等待更多评价或品牌整改
C.不在意差评，依旧选择购买
17. 12. 相比正向口碑，负面口碑对您的选购影响程度
A.影响大很多
B.两者影响差不多
C.正向口碑影响更大
18. 六、品牌口碑改进意见
19. 13. 您认为阿迪达斯目前最突出的口碑短板是（可多选）
A.同品类相比价格偏高，性价比低
B.产品做工差，易开胶掉色
C.过往舆论事件降低品牌好感
D.门店售后退换流程繁琐
E.联名饥饿营销，黄牛溢价严重
F.没有明显短板
20. 14. 您希望阿迪达斯从哪些方面优化口碑（开放题）
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