新华卫生院外科住院护理服务质量工作满意度调查

尊敬的病友和家属!感谢您在住院期间对我们护理工作的大力支持，为了了解您对我们护理工作的评介及满意度，现请配合我们填写一份问卷调查表，以便我们不断改进，谢谢!
请输入您的就诊日期：
您的姓名：
就诊科室：
一、您刚入院时：
1、接待您的护士态度:
2、是否有护士将你送至病房，床铺是否准备好
3、护士是否介绍主管护士和主管医生
4、护士是否介绍医院规章制度（探视、陪护作息等制度）
5、护士是否介绍病房环境，各项安全注意事项（禁用电器、物品保管、安全通道、禁烟）?
二、住院期间健康宣教
6、住院期间护士是否能经常与您交谈
7、护士是否对您的病情做了简要介绍
8、您知道分管您床位的责任护士是谁吗
9、护士是否对您介绍了药物有关的知识
10、护士是否对您介绍了饮食方面知识
11、发药时，护士能否指导您按时服用
12、当您做检查/化验时护士能否介绍有关注意事项
13、护士是否向您说明锻炼与休息方面相关知识及注意事项
14、当您做治疗前后，留置各种管道时，护士是否介绍注意事项
15、当您手术时，护士是否交代手术前后有关注意事项

三、住院期间

16、当您的床单、被服脏时是否得到及时更换
17、当您向护士提出问题时，护士是否耐心解释
18、护士在用药及治疗是否认真核对您姓名及相关信息
19、护士是否经常巡视病房查看您的情况
20、您对病区的修养环境（清洁、整齐、安静）是否满意
21、当您需要帮助时，护士能否为您为您提供安慰和帮助
四、总体评价
22、护士能否做到语言文明，微笑服务
23、您对护士技术操作是否满意
24、您对护士服务态度是否满意
25、护士长是否主动征求意见和解决问题
26、您最满意的医师是:                                                    护士:
27、请您对我院的护理工作提出宝贵意见或建议:
更多问卷 复制此问卷