情绪价值感知对大学生补偿性消费决策的影响调查问卷

亲爱的同学:

您好!本次问卷旨在了解大学生的情绪价值感知如何影响补偿性消费决策,探索情绪驱动下消费行为的内在机制。问卷所有题目仅用于学术研究,采取匿名形式作答,答案无对错之分,数据仅作整体统计分析,绝不会泄露个人信息,请您根据自身真实情况如实填写。

本次问卷填写全程大约需要5–8分钟,衷心感谢您抽出宝贵时间支持本次调查!

第一部分:受访者基本信息
1. 1.您是否曾因情绪不佳(如压力、焦虑、低落等)而产生过消费行为?
2. 2.您的性别:
3. 3.您所在年级:
4. 4.您每月可支配生活费:

第二部分:情绪价值感知与补偿性消费决策调查

[矩阵量表]指导语:请根据您的真实感受,对以下每项选择最符合的一项。1=完全不符合;2=不太符合;3=一般;4=比较符合;5=完全符合。请在对应数字下方打"✓"

5.

维度一:学业压力感知

根据Cohen, Kamarck & Mermelstein1983)知觉压力量表(PSS-10),结合大学生学业情境改编提出以下问题:

  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
在过去一个月中,我常因学业任务感到无法掌控生活中的重要事情
在过去一个月中,我常感到学业上的事情堆在一起,无法应付
在过去一个月中,我常因考试周、结课任务感到紧张和压力
在过去一个月中,我对自己处理学业问题的能力感到自信(R)
6.

维度二:情绪调节需求

根据Gross1998)情绪调节过程模型中"情境评价调节需求调节策略"的核心逻辑提出以下问题:

  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
当我感到学业压力时,我强烈需要找到某种方式让自己好起来
当我感到烦躁或低落时,我会很想去寻找某种方式来缓解
负面情绪积累到一定程度时,我内心十分渴望得到某种慰藉
我很少觉得需要刻意调节自己的情绪状态(R)
7.

维度三:情绪价值感知

根据Tice, Bratslavsky & Baumeister(2001)情绪修复优先理论及Luomala & Laaksonen(1997)心情调节型自我赠礼研究提出以下问题:

  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
我认为消费是缓解负面情绪的有效方式
消费后的即时满足感能让我暂时忘掉烦恼
我相信通过消费可以快速获得情绪上的安慰
消费之后我常常觉得并没有真正解决我的情绪问题(R)
8.

维度四:补偿性消费倾向

根据Rook & Fisher1995)冲动消费倾向量表及郑晓莹、彭泗清(2014)补偿性消费理论中"心理缺失消费补偿"的核心逻辑提出以下问题:

  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
当我感到压力或沮丧时,我常常会产生想买东西的冲动
有时我会产生一种突如其来的、难以抗拒的购买欲望
心情不好的时候,我比平时更容易做出冲动消费的决定
即便情绪低落,我也很少通过购物来让自己好受一些(R)
9.

维度五:同伴影响

根据Bearden, Netemeyer & Teel(1989)消费者人际影响敏感性量表(SUSCEP)规范性影响维度及Childers & Rao(1992)同伴参照群体研究提出以下问题:

  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
为了和身边的朋友保持一致,我有时会购买自己并不真正需要的商品
看到同学通过消费获得愉悦,我常常也会想尝试类似的消费
群体中的消费风气会影响我是否做出情绪消费的决定
别人的消费习惯基本不会影响我的消费决策(R)
我在做出消费决定时,很少考虑周围人的看法(R)

维度六:消费抑制感知

根据Shah, Mullainathan & Shafir(2012)稀缺心态理论、Mullainathan & Shafir(2013)稀缺效应框架及Baumeister(2002)自我控制失败理论、Verplanken & Sato(2011)冲动消费自我调节模型提出以下问题,含"预算约束"与"风险认知"两个子维度:

10.

子维度A:预算约束

  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
我经常感到手头的钱不够花,需要精打细算
每次想要消费时,我都会反复考虑自己的经济承受能力
经济上的限制让我不得不放弃很多想买的东西
即使经济拮据,我也不会因此放弃情绪消费的念头(R)
11.

子维度B:风险认知

  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
我清楚意识到因情绪而过度消费可能会造成经济浪费
对非理性消费后果的担忧会降低我的消费欲望
我会因担心经济压力而克制冲动型的情绪消费
情绪不好时,我往往会不顾消费后果直接下单(R)
第三部分:补充调查
12. 34.您每月因情绪不佳、压力大产生的补偿性消费次数大约为?
13. 35.您每月因情绪驱动的消费支出大约占生活费的比例为?
14.

结合自身感受,您认为大学生因情绪驱动而消费的主要原因有哪些?[多选题]*

15. 37.您平时因情绪驱动最常选择的消费方式是?

本次问卷到此全部结束,再次衷心感谢您的耐心作答与真诚配合!祝您学业顺利!

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