护士人文职业能力测评量表

尊敬的护理工作者：

          您好，首先感谢您在百忙之中抽出时间来填写本问卷。本问卷充分了解护士人文关怀品质、医院组织气氛感知、护士职业倦怠的现状及相关性，您的资料对本课题研究至关重要，请您仔细阅读每道题目，根据自己的现实情况和切身体验回答，答题时请勿遗漏，以下问题，请选择与您实际情况相符的选项，非常感谢您的合作！

1. 年龄（周岁）
2. 性别
3. 受教育情况（初始学历）
4. 受教育情况（最终学历）
5. 婚姻状况
6. 子女数量
7. 护龄
8. 护理层级
9. 职称
10. 职务
量表共含5个维度、26个条目。请根据实际情况，对每个条目进行1-5分的评价。评分标准：采用Likert 5级评分法（1=“非常不符合”，2=“不太符合”，3=“一般”，4=“比较符合”，5=“非常符合”）总分范围通常为26~130分。
每题只有一个选项，请不要多选或漏选。

·优(优秀)：总分≥97分
·良 (良好)：总分 89~96分
·一般 (中等)：总分 77~88分
·较差 (偏低)：总分 67~76分
·差 (待提高)：总分≤66分
11. 维度1：
人文关怀实践能力（权重最高，核心维度）
参考条目（共8项）
  • 非常不符合（1分）
  • 不太符合（2分）
  • 一般（3分）
  • 比较符合（4分）
  • 非常符合（5分）
1. 我能敏锐地察觉到患者情绪的变化及需求
2. 我会主动询问并尽力满足患者的合理需求
3. 在执行操作时，我会注意保护患者的隐私
4. 我会耐心倾听患者的倾诉，并表示理解
5. 我能站在患者的角度去理解他的感受
6. 我会通过言语或行动给予患者心理支持
7. 即使工作繁忙，我也会关注患者的不适
8. 我会维护患者的尊严，平等对待每一位患者
12. 维度2: 人际沟通
参考条目（共5项）
  • 非常不符合（1分）
  • 不太符合（2分）
  • 一般（3分）
  • 比较符合（4分）
  • 非常符合（5分）
1. 我能用通俗易懂的语言向患者解释病情
2. 在沟通中我能保持良好的态度，不急躁
3. 我能有效地与医生及其他护士进行协作
4. 遇到矛盾时，我能冷静地进行沟通处理
5. 我会使用适当的肢体语言表达关心
13. 维度3: 伦理与法律实践能力
参考条目（共5项）
  • 非常不符合（1分）
  • 不太符合（2分）
  • 一般（3分）
  • 比较符合（4分）
  • 非常符合（5分）
1. 我熟知《护士条例》中的相关法律责任
2. 我严格遵循护理操作的规章制度
3. 我注重保护患者的医疗隐私信息
4. 我会客观真实地书写护理记录
5. 在工作中能自觉遵守职业道德规范
14. 维度4: 自我管理能力
参考条目（共4项）
  • 非常不符合（1分）
  • 不太符合（2分）
  • 一般（3分）
  • 比较符合（4分）
  • 非常符合（5分）
1. 我能合理地规划自己的工作与学习时间
2. 我会主动学习新知识以提升业务水平
3. 我能控制自己的不良情绪，不影响工作
4. 我清楚自己的职业发展目标
15. 维度5: 心理调适能力
参考条目（共4项）
  • 非常不符合（1分）
  • 不太符合（2分）
  • 一般（3分）
  • 比较符合（4分）
  • 非常符合（5分）
1. 面对工作压力我能迅速调整状态
2. 我能正确看待工作中的挫折与批评
3. 下班后我能有效放松，缓解疲惫感
4. 在紧急抢救后我能平复紧张的心情
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