江苏泰州大桥有限公司物业管理调研表[复制]

1. 调研单位
2. 物业项目经理是否定期（1次/月）拜访收费站、服务区负责人或主动沟通
3. 对站区提出的问题响应速度与解决效果如何
4. 现场物业人员岗位适配度
  • 匹配
  • 不匹配
保洁、保安及厨师等关键岗位人员技能与岗位要求是否匹配
物业人员排班是否合理，是否存在缺岗或能力不足等现象
5. 近半年内关键岗位（保安、保洁、厨师、厨工等）离职率是否偏高
6. 员工流动对站区日常工作影响程度及人员补充及时性
7. 新进员工是否经过岗位培训（安全教育、操作规范、文明服务等）
8. 是否按规定缴纳社保、意外险，站区是否抽查凭证
9. 驻点水电工配合度
  • 是
  • 否
水电工是否能及时响应，故障处理是否及时
专业技能是否满足站区简易故障检修及建议
10. 您希望公司层面加强哪些（如制度、物料、考核）监督：__________________
11. 您认为现有物业管理流程是否存在不合理环节
12. 驻点水电工工作建议
13. 对服务区、收费站物业管理的改进建议
14. 希望公司或物业单位解决的长期性问题
15. 其他建议及诉求
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