旅游消费者行为
您好!本次问卷为《旅游消费者行为学》课程学术研究使用,仅用于数据分析,所有信息严格保密,填写耗时约3分钟,感谢您的支持与配合。
1. 您的性别
女
男
2. 您所在的阶段
学生时期
工作阶段
3. 每月可自由支配的生活费
1000以下
1000-1500
1500-2000
2000-2500
3000以上
4. 您每年平均出游次数
0次
1-2次
3-4次
5次以上
5. 下列哪种情况最能驱动你产生外出旅游的想法?(可多选)
A. 法定节假日、寒暑假拥有空闲时间
B. 旅游平台推出低价、优惠套餐时
C. 受到外部刺激影响:网红打卡种草、影视剧取景地、大型节庆活动
D. 学业、生活压力大,身心疲惫寻求放松
E. 亲友同学相约、多人结伴邀约出行
F. 研学考察、社会实践需求
G. 其他(可自行填写)
6. 你获取旅游目的地相关信息的主要渠道是?(可多选)
A. 人际渠道:家人、朋友、同学推荐
B. 线上自媒体:小红书、抖音、短视频博主分享
C. 商业平台:携程、美团等旅游预订软件
D. 官方渠道:目的地文旅局宣传、景区官方广告
E. 其他
7. 您做旅游决策时最先考虑的因素
A.预算价格
B.距离远近
C.交通便利
D.安全程度
E.风景体验
F.同伴意愿
8. 您规划一次旅行的决策时长
A.1天以内
B.1–3天
C.一周左右
D.很久深思熟虑
9. 您筛选旅游方案时会重点参考哪些条件?(可多选)
个人出游预算
路程远近与交通
可用空闲时间
目的地安全状况
风景、网红热度
同行伙伴的想法
10. 完成行程敲定后,您是否存在行程变更的情况?
A. 全程固定不变,严格按计划执行
B. 行前可能小幅调整项目,不会更换目的地
C. 容易临时改目的地、推迟出行
D. 经常会直接放弃已规划好的旅行
11. 出于不同出游动机,您会倾向选择哪类旅游目的地?(可多选)
A. 休闲放松动机:城市周边、民宿度假村、自然风光类目的地
B. 美食探店动机:特色美食城市、小吃聚集型文旅街区目的地
C. 社交打卡动机:网红城市、热门打卡点、出片属性强的文旅目的地
D. 文化研学动机:历史古城、博物馆、非遗、人文古迹类目的地
E. 运动体验动机:户外山地、露营基地、徒步、漂流等休闲运动目的地
F. 低成本散心动机:小众冷门、低消费县域、乡村旅游目的地
12. 短途/长途出游时,您优先选择的交通方式是?
A.高铁/动车 /火车
B.城际大巴/公交
C.网约车/自驾
D.飞机
13. 在旅途过程中选择的出行方式
a.打车出行
b.公共交通工具
c.共享单车
e.步行
14. 旅行途中您的住宿选择标准为?
A.平价青旅/经济型民宿,优先压缩住宿预算
B.连锁快捷酒店,兼顾性价比与基础舒适
C.中高档酒店,愿意为环境、服务溢价
D.露营、亲友留宿,几乎不产生住宿开销
E.景区酒店
15. 在旅途中住宿的选址主要分布在
a.目的地市中心
b.目的地的交通枢纽
c.目的地景区聚集地周围
e.目的地非中心地段
16. 单次旅行中,您开销占比最高的项目是?
A.交通出行
B.住宿
C.餐饮美食
D.景区门票、游乐项目
E.文创、特产购物
17. 在旅游过程中愿意额外支出的部分
a.特色美食
b.景区溢价物品
c.为减少排队所支付的费用
d.购买纪念品
18. 您是否愿意为特色体验项目付费(写真、游船、演出、游乐)
A.愿意
B.看价格决定
C.基本不愿意
D.绝不消费
19. 您旅游购物消费态度
A.适度购买特产文创
B.只买刚需
C.极少购物
D.拒绝景区消费
20. 在景区内,您愿意主动付费体验哪些项目?(可多选)
A.汉服、旅拍、写真等拍摄服务
B.游船、缆车、观光车等交通配套
C.演出、展览、非遗手工体验
D.特色餐饮、网红小吃
E.纪念品、文创周边
F.以上都不愿额外消费
21. 5.
看到网红打卡项目,会冲动付费体验
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
22.
景区物价偏高时,会尽量减少额外消费
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
23.
更愿意为本地特色美食、文化体验花钱,而非纪念品
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
24. 6.在旅游过程中对性价比的重视程度
非常不重视
1
2
3
4
5
非常重视
25.
会为了节约预算降低旅游过程中的减少支出
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
26. 7.旅游结束后会进行消费复盘
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
27. 旅行结束后,您对本次旅游的整体评价倾向为?(单选)
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
28. 您评价一次旅游好坏最主要依据是?(多选)
A.整体性价比高低
B.景区服务质量
C.美食与体验丰富度
D.拍照、打卡效果
E.人流拥挤程度
F.同伴出游氛围
29. . 旅游结束后您的分享行为是?(单选)
A.主动发朋友圈、小红书、短视频记录分享
B.只和亲友口头分享
C.只保存照片不对外分享
D.不记录、不分享
30. 若本次旅游体验较差,您会采取的行为是?(单选)
A.线上差评、发布避雷内容
B.向身边朋友提醒避雷
C.默默忽略,不做任何反馈
D.联系商家投诉维权
31. 若目的地体验良好,您是否愿意再次重游?(单选)
A.一定会重游
B.有优惠活动会考虑
C.基本不会
D.绝对不会
32. 促使您再次选择同一目的地旅游的主要因素是?(多选)
A.性价比高、消费合理
B.风景与体验优质
C.新增游玩项目、新活动
D.学生优惠政策
E.同伴愿意再次前往
33. 糟糕的消费体验会影响我下次同类目的地的选择
很不同意
1
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3
4
5
很同意
34. 满意的体验会让我优先推荐给朋友
很不符合
1
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4
5
很符合
35. 下次出游会根据本次经验调整预算与消费方式
完全不可能
1
2
3
4
5
一定会
36. 分享一段你最难忘的旅游经历
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