云南省老年病医院物业服务满意度调查问卷表（202606）

备注：非常满意（4分），满意（3分），基本满意（2分），一般（1分），不满意（0分）
1. 病区/办公区域清洁质量
2. 卫生间清洁、无异味、无积水
3. 垃圾及时清运、垃圾桶规范
4. 电梯清洁、消毒合格
5. 院内消毒合规、院感防控合格
6. 保洁人员着装规范、文明服务
7. 清洁工具分色分区、无交叉污染应急保洁响应及时
8. 维修响应速度快、到场及时性
9. 水电维修质量可靠维修质量合格
10. 水电/供氧/电梯维保到位无故障
11. 电梯、机房、配电室管理规范、记录完整
12. 电脑/打印机维修响应快
13. 耗材（硒鼓/粉/色带）质量合格，更换及时
14. 门卫值守、院内车辆管理规范
15. 安保人员着装整齐、态度良好及时帮助特需患者就诊
16.

院区内巡逻频率2小时/次

17.

被服收发准时、数量准确、洁污分开、运输合规无交叉


18.

医疗废物分类收集转运规范上报及时无差错

19.

下水道疏通、化粪池清掏及时

20.

消杀按计划执行、灭四害防控有效

21.

物业管理人员在岗、沟通顺畅

22.

问题投诉处理及时、整改到位

23.

人员稳定、无脱岗迟到

24.

服从医院管理、配合医院检查评审

25.

突发公共卫生事件应对及时有序

26. 您的姓名：
27. 您的部门：
更多问卷 复制此问卷