部门工作与 AI 结合需求调研表
面向：质量安全部 · 培训部
目的：了解大家日常工作中哪些事耗时多、哪些环节希望用 AI 提效。 不需要懂技术，按实际感受填写即可 AI 擅长的 划重点：AI 是助手，不是替代者。
1. 所属部门
质量安全部
培训部
2. 主要岗位职责（一句话）
3. 你平时与电脑/文档打交道的比例
很少
约一半时间
大部分时间
几乎全是
4. 之前用过 AI 工具吗（如 ChatGPT、deepseek等）
没用过
试用过几次
经常用
5. 对 AI 的期待程度（1-5分，1=没兴趣，5=非常期待）
1
2
3
4
5
### 场景组 A：文档处理 & 翻译（两个部门都适用）
6. A2 适航文件摘要 - 对 AI 尝试意愿
1
2
3
4
5
7. A6 英文邮件/报告起草 - 当前痛点程度
1
2
3
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5
8. A6 英文邮件/报告起草 - 对 AI 尝试意愿
1
2
3
4
5
### 场景组 B：安全管理 & 质量审核（质量安全部重点）
9. B1 安全报告分类统计 - 当前痛点程度
1
2
3
4
5
10. B1 安全报告分类统计 - 对 AI 尝试意愿
1
2
3
4
5
11. B2 安全趋势分析 - 当前痛点程度
1
2
3
4
5
12. B2 安全趋势分析 - 对 AI 尝试意愿
1
2
3
4
5
13. B3 事件调查辅助 - 当前痛点程度
1
2
3
4
5
14. B3 事件调查辅助 - 对 AI 尝试意愿
1
2
3
4
5
15. B4 危险源辨识 - 当前痛点程度
1
2
3
4
5
16. B4 危险源辨识 - 对 AI 尝试意愿
1
2
3
4
5
17. B5 风险矩阵评估 - 当前痛点程度
1
2
3
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5
18. B5 风险矩阵评估 - 对 AI 尝试意愿
1
2
3
4
5
19. B6 审核检查单生成 - 当前痛点程度
1
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20. B6 审核检查单生成 - 对 AI 尝试意愿
1
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5
21. B7 审核报告整理 - 当前痛点程度
1
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22. B7 审核报告整理 - 对 AI 尝试意愿
1
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23. B8 法规条款快速检索 - 当前痛点程度
1
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24. B8 法规条款快速检索 - 对 AI 尝试意愿
1
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25. B9 符合性检查辅助 - 当前痛点程度
1
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5
26. B9 符合性检查辅助 - 对 AI 尝试意愿
1
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27. B10 整改措施跟踪 - 当前痛点程度
1
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28. B10 整改措施跟踪 - 对 AI 尝试意愿
1
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### 场景组 C：培训管理（培训部重点）
29. C1 试题自动生成 - 当前痛点程度
1
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30. C1 试题自动生成 - 对 AI 尝试意愿
1
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31. C2 培训档案管理 - 当前痛点程度
1
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5
32. C2 培训档案管理 - 对 AI 尝试意愿
1
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5
33. C3 培训效果分析 - 当前痛点程度
1
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5
34. C3 培训效果分析 - 对 AI 尝试意愿
1
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4
5
35. C4 培训教材整理 - 当前痛点程度
1
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4
5
36. C4 培训教材整理 - 对 AI 尝试意愿
1
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4
5
### 场景组 D：日常办公 & 数据分析（全员适用）
37. D1 会议纪要 - 当前痛点程度
1
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38. D1 会议纪要 - 对 AI 尝试意愿
1
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5
39. D2 周报/月报生成 - 当前痛点程度
1
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5
40. D2 周报/月报生成 - 对 AI 尝试意愿
1
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5
41. D3 Excel/数据整理 - 当前痛点程度
1
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5
42. D3 Excel/数据整理 - 对 AI 尝试意愿
1
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5
43. D4 PPT 制作 - 当前痛点程度
1
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44. D4 PPT 制作 - 对 AI 尝试意愿
1
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5
45. D5 邮件/通知撰写 - 当前痛点程度
1
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46. D5 邮件/通知撰写 - 对 AI 尝试意愿
1
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5
47. D6 信息快速检索 - 当前痛点程度
1
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48. D6 信息快速检索 - 对 AI 尝试意愿
1
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5
49. D7 方案/报告写作辅助 - 当前痛点程度
1
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50. D7 方案/报告写作辅助 - 对 AI 尝试意愿
1
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5
### 场景组 E：维修数据专项（技术/数据相关岗位）
51. E2 重复性故障识别 - 当前痛点程度
1
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4
5
52. E2 重复性故障识别 - 对 AI 尝试意愿
1
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3
4
5
53. E3 可靠性数据统计 - 当前痛点程度
1
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54. E3 可靠性数据统计 - 对 AI 尝试意愿
1
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55. E4 维修记录质量检查 - 当前痛点程度
1
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56. E4 维修记录质量检查 - 对 AI 尝试意愿
1
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### 第三部分：开放性问题（最重要❗）以下问题没有标准答案，想到什么写什么，越具体越好。
57. Q1：你每天/每周最耗时的一项重复性工作是什么？（请写出是做什么、大概花多久、烦在哪）
58. Q2：如果 AI 能帮你解决一个问题，你最想解决什么？（可以是表里提到的，也可以是没提到的）
59. Q3：你觉得目前工作中最"机械"、最不需要动脑子的环节是什么？（这类事情最适合 AI 干）
60. Q4：你有什么想法或建议，关于部门怎么推广 AI 使用？
### 第四部分：AI 学习意愿
61. 如果部门组织 AI 使用培训，你愿意参加吗？
愿意
看情况
没兴趣
62. 你希望培训形式是？
集中讲课
线上视频自学
边做边学/带练
都可以
63. 你最想学什么技能？
怎么写提示词（有效提问）
怎么用 AI 处理文档/翻译
怎么用 AI 做数据分析
AI 工具怎么安装配置
都想知道
64. 你愿意花多少时间学习？
每周 1 小时以内
每周 2-3 小时
每周 4 小时以上
65. 其他想说的
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