AI 笔记本用户需求调研问卷06

AI 笔记本定义

本问卷中的 AI 笔记本，是指具备端侧 AI 算力，并能在系统、应用或跨设备协同中提供智能辅助能力的笔记本电脑。与网页版 AI 工具（如 ChatGPT 网页端）不同，它的 AI 能力内嵌于设备本身，无需联网即可运行部分功能。

Q1. 您的职业类型是?【单选题】

学生（本科及以下）研究生 / 博士生互联网 / 科技从业者设计 / 创意从业者金融 / 法律 / 咨询从业者教育 / 科研工作者行政 / 办公人员自由职业者其他:

您的性别

请选择

您的年龄

请选择

Q2-1. 请填写您当前主要使用的笔记本电脑信息

品牌：____

型号：____

Q2-2. 该电脑的操作系统是

WindowsmacOS鸿蒙OSLinux其他

Q2-3. 该电脑的已使用年限是

1 年以内1—2 年2—3 年3—5 年5 年以上

Q3. 您目前正在使用哪些设备生态?【单选题】

苹果生态（Mac / iPhone / iPad / Apple Watch 等）华为鸿蒙生态（手机 / 平板 / PC / 智慧屏 / 穿戴等）微软 / 安卓生态（Windows PC / Android 手机 / Phone Link 等）多品牌混合使用基本不了解设备生态

Q4. 您每天使用电脑的大致时长是?【单选题】

1 小时以内1—3 小时3—6 小时6—9 小时9 小时以上

Q4-1. 您经常使用电脑的场所有哪些？【多选题】

家庭空间（书房 / 客厅 / 卧室等）办公室 / 工位□会议室□图书馆 / 自习室 / 咖啡馆等公共场所高铁 / 飞机 / 候车（机）室等出行途中工厂 / 车间 / 实验室等专业作业现场户外 / 移动场景（如外勤、出差临时办公）其他：_________________

Q5. 您目前使用 AI 工具的频率是?【单选题】

从未使用每周数次每天使用1~10次每天10次以上

Q6. 您使用AI工具主要用于以下哪些类型的任务?

查资料 / 问答 / 搜索辅助写作、文案、翻译图片、视频、音乐等内容生成编程、调试、代码补全数据处理、分析、建模AI模型训练、部署或优化其他:

12.

Q7.请填写您目前最常用的 AI 工具及使用情况。【填空题】

工具名称：_________

主要用途(查资料 / 编程 / 图片生成……)：_________

使用后是否需要人工修改（几乎不需要 / 需要少量修改 / 需要大量修改 / 仅提供参考）:_________

Q8. 您日常使用电脑主要用于哪些场景?并按场景的使用频率排序【多选排序】

学习办公创作（写作 / 文案 / 设计 / 剪辑等）工程技术（编程 / 数据处理 / 实验设备对接等）娱乐（视频 / 游戏 / 音乐 / 内容浏览等）其他:

Q9-1.涉密文件、客户资料或行政数据相关任务中，您是否会主动回避云端 AI 工具?【单选题】

从不会偶尔会经常会几乎每次都会

Q9-2. 使用笔记本娱乐时，哪些情况会让当前形态不方便?

躺着看手持使用想临时换角度想多人一起看想边看边做其他事基本没有不便其他

Q9-3. 工程技术场景差分:您需要让笔记本对接哪些专用设备或环境?

PLC / 工控设备单片机 / 开发板汽车主控物理 / 化学实验仪器服务器 / 云环境数据采集设备其他:

17.

Q10.在您使用电脑的过程中，上次体验很差或遇到问题的情况是什么？【填空题】

当时在做什么：_________

不好的体验 / 遇到的问题是：_________

当时如何解决，或最终是否未能解决：_________

18.

Q11. 在您使用过的其他品类产品中，有没有什么细节让您觉得“如果笔记本也能这样就好了”？【填空题】

产品品类（手机 / 平板 / 游戏机 / 手表 / 相机……）：_____________

具体特点：_____________

它能解决您在笔记本使用中的什么问题：_____________

19.

Q12.在您最高频的使用场景中，您最常使用的AI工作流程是什么？使用时最常出现的问题是什么？【填空题】

使用流程：____________________

最常出现的问题：____________________

Q12-1.如果这个任务被重新设计成一个“理想工作系统”，您觉得它做了什么改变会让这个任务明显变轻松？这个理想方式下，设备最重要的作用应该是？

Q13. 您是否使用过手机或平板上的系统级智能功能?请按您的使用频率排序【排序题】

全局搜索文件/相册检索语音唤醒助手屏幕内容识别跨应用调用其他

Q13-1.如果类似能力出现在笔记本上，您希望它优先帮您解决什么问题?【填空题】

Q14. 您觉得在您的常用场景下，下面哪些物理按键更有用?

专用 AI 按键:一键唤醒 AI 助手AI 旋钮或滚轮:调节生成参数，如创意度、风格强度触控条或迷你屏:显示 AI 状态、快捷提示词、实时反馈语音唤醒区:随时语音召唤手势感应区:通过空中手势控制 AI 功能不需要物理交互，软件层面足够其他:

Q15. 过去一个月，您在使用电脑的同时，通常还会和哪些设备一起完成同一件事?

A. 手机B. 平板C. 外接显示器D. 另一台电脑E. 基本没有其他设备参与F. 其他:

25.

Q15-1. 当您同时使用的设备不是同一品牌 / 系统时（如Windows电脑配苹果手机、安卓手机配 MAC电脑等），有没有遇到过让您觉得"要是它们是一家的就好了"的时刻？【填空题】

当时在做什么：____________________

不同品牌之间具体卡在哪里：____________________

您最后怎么解决的（换设备 / 手动倒腾 / 放弃 / 其他）：____________________

Q16. 您和这些设备的关系更接近哪一种?【单选题】

多屏同时操作同一任务（窗口 / 应用分布）多屏同时操作不同任务（如一边用手机回消息、一边用电脑处理）仅接力任务 / 续借（如会议、文档）仅文件 / 数据传输，不同时操作其他:

27.

Q17.在协同使用时，不同设备承担的任务是什么？【填空题】

协同使用完成的任务：____________________

设备1品类（笔记本/平板/台式机/手机…）：__________；任务：____________________

设备2品类（笔记本/平板/台式机/手机…）：__________；任务：____________________

设备3品类（笔记本/平板/台式机/手机…）：__________；任务：____________________

Q18.您在跨设备协同中遇到以下问题的频率是？

从不
偶尔
经常
几乎每次
无此需求/没注意过

设备连接失败或不稳定

文件传输步骤繁琐

应用软件不通用

应用界面不统一

文件格式不兼容

文件版本管理麻烦

输入与控制不连贯

任务无法无缝衔接

设备携带与摆放不便

Q19. 对于以下不同类型的任务，您能接受 AI 介入到什么程度？

完全不能介入
只能给建议
可生成草稿但需确认
可自动执行
我不需要该功能

整理会议 / 课堂记录

读取本地文件

自动归档或重命名文件

跨设备同步剪贴板或文件

生成邮件、报告或文案草稿

发送重要邮件或消息

处理财务、合同或涉密文件

支付、决定行程

Q20. 如果 AI 功能需要获取部分个人使用数据，您可接受的前提条件是什么?

必须本地处理，不上传云端可以上传云端，但必须明确提示并获得授权可以使用数据，但必须能随时关闭可以使用数据，但不能用于训练模型只要功能足够好，可以接受一定数据使用无论如何都不能接受

Q21. 如果 AI 功能需要更高硬件配置，您能接受笔记本增加多少重量或厚度?【单选题】

完全不能接受增加可以接受轻微增加，但不能明显影响便携可以接受中等增加，只要性能和续航明显提升可以接受明显增加，只要 AI 能力足够强不确定

Q22.如果一台 AI 笔记本搭载新的系统生态，您最担心的购买阻碍是什么?

常用软件不兼容文件迁移麻烦学习成本高性能或稳定性不确定价格偏高售后与维修不确定身边人使用少，协同价值不足没有明显担心其他:

Q23.您是否愿意参与后续 30—45 分钟的深度访谈?【单选题】

愿意可以考虑，需要先了解访谈内容不愿意

34.

Q24. 请留下您的联系方式，便于后续访谈邀请。

手机号 / 微信 / 邮箱：____

可联系时间段：工作日白天 / 工作日晚上 / 周末 / 其他：____

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