高校秘书学专业学生实务学习现状调查问卷

亲爱的同学：

你好！我是本校文法学院大二秘书学专业学生，本次问卷为《秘书实务》课程课程作业，旨在调研秘书学专业在校生实务学习、技能掌握、职场适配认知情况，优化专业学习侧重点，贴合企业秘书岗位用人标准。本问卷为匿名调研，数据仅用于课程作业分析，绝不外泄个人信息，答题无对错之分，请根据自身真实学习情况如实作答，作答时长约5分钟，感谢你的真诚配合！

调研时间：2026年6月

一、背景性问题（第1-3题，基础学情信息）

1. 你目前就读年级为？

A.大一B.大二C.大三D.大四

2. 你课后会自主学习秘书实务专业知识吗？

A.几乎每天都会B.每周3-4次C.每周1-2次E.偶尔会F.几乎不会

3. 你是否参与过会务布置、商务接待、公文撰写等文秘实训活动？

A.从未参与过B.参与过1-2次C.参与过3-5次D.参与过6-10次E.参与过10次以上

一、背景性问题（第1-3题，基础学情信息）

4. 你对秘书实务核心知识点的掌握程度如何？

A.完全掌握，能熟练运用并指导他人B.基本掌握，能独立完成日常工作C.部分掌握，在指导下能完成工作D.不太掌握，对多数知识点理解模糊E.完全不掌握，几乎不了解相关内容

5. 你认为当前秘书实务课程实操课时占比是否充足？

A.实操课时充足，能充分练习各类秘书技能B.实操课时基本够用，少量内容需课后补练C.实操课时偏少，大部分技能仅理论讲解D.几乎无实操课时，全为理论授课

6. 你认为本专业实务课程教学，最欠缺的内容是？

A.数字化办公、智能办公设备操作B.商务谈判、对外接待礼仪实操C.大型会议全流程统筹模拟实训D.行政统筹、日程管理、综合事务处理E.职场沟通、应急突发事务处理F.企事业单位真实岗位轮岗实训

7. 实务课程的实训教学形式主要为？

A.教师模拟示范，学生分组现场演练B.案例分析、课堂情景角色扮演C.观看教学视频，课后自行练习D.纸上书面答题，无现场实操E.企业真实实务案例项目式训练F.外出单位实地观摩学习

8. 完成实务课后实训作业时，你的完成方式是

A.独立完成，反复打磨实操细节B.和同学小组协作，分工完成C.参考网络模板简单修改提交D.照搬同学作业，敷衍完成

9. 除老师授课外，你获取秘书实务实操技能的渠道主要有？

A.校内实务课堂教学B.学校组织的实训、实习活动C.线上网课、教学短视频D.工具书、实务教材E.企业在职秘书前辈指导F.自学办公软件、公文模板

10. 综合评估自身秘书实务综合操作水平？

A.熟练掌握，可独立胜任基础秘书岗位工作B.基本掌握常规技能，复杂实务仍需指导C.仅懂基础理论，实操动手能力较差D.理论与实操均不熟悉，完全无法独立操作

11. 面对企业真实秘书岗位实务任务，你的心态是？

A.自信，能快速上手独立完成工作B.略有紧张，但学习后可以胜任C.十分担忧，大量实操内容没有练习过D.完全没有信心，无法应对岗位工作

12. 制约你提升秘书实务实操能力的核心因素是？

A.校内实操设备、实训场地资源不足B.课程实操课时太少，练习时间不够C.缺乏真实职场场景，训练脱离实际岗位D.自身主动练习、复盘巩固的意愿不足E.教师实操教学示范不够细致F.没有企业实习机会，缺少实战锻炼G.实务教材内容老旧，和当下企业需求脱节

13. 对于秘书实务课程未来教学改革，你的态度是？

A.非常支持，希望大幅增加实操、实战内容B.支持，适度增加实训环节即可C.无所谓，现有课程模式可以接受D.不希望大幅改动，维持现有理论教学模式

14. 你未来是否愿意从事专职行政、总裁秘书相关岗位？

A.非常愿意B.愿意考虑C.不太愿意D.完全不愿意

15. 结合《秘书实务》课程学习，谈谈你认为文秘学生该如何提升自身实务能力，适配职场秘书岗位？

问卷作答完毕，再次感谢你的耐心作答！祝你学业进步！

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