校园互联网线上药学服务认知与需求

1. 一、身份信息
2. 1. 您的身份:
3. 2. 若为学生,您所学专业:
4. 3. 您的在校年限:
5. 第二部分:线上药学服务认知了解程度
6. 二、认知知晓情况
7. 1. 您是否了解互联网线上药学服务(包含线上购药、在线药师咨询、用药指导、处方流转、药品配送、用药随访等服务)?(单选)
8. 2. 您通过哪些渠道了解过线上药学服务?(多选)
9. 3. 您认知中的线上药学服务包含哪些内容?(多选)
10. 第三部分:校园购药&用药日常情况
11. 三、日常购药习惯
12. 1. 您在校期间的购药主要渠道?(多选)
13. 2. 您在校购药的主要场景?(多选)
14. 3. 您平均在校购药频率?(单选)
15. 四、日常用药需求
16. 1. 您在校期间最常需要的药品类型?(多选)
17. 2. 您日常用药是否存在困惑?(单选)
18. 3. 遇到用药疑问时,您的解决方式?(多选)
19. 第四部分:线上药学服务实际使用情况
20. 五、使用行为与体验
21. 1. 您是否在校期间使用过线上药学服务(线上购药、线上用药咨询等)?(单选)
22. 2. 您最常使用的线上药学服务类型?(多选)
23. 3. 您选择使用线上药学服务的核心原因?(多选)
24. 4. 您使用线上药学服务时,最关注的因素?(多选)
25. 第五部分:现存问题与痛点调研
26. 六、线上药学服务校园使用痛点
27. 1. 您认为当前校园场景下的线上药学服务存在哪些问题?(多选)
28. 2. 您从未使用线上药学服务的原因?(未使用者填写,多选)
29. 3. 您在校应急用药(夜间突发不适、突发小病)时,最大难题是?(单选)
30. 第六部分:需求期望与改进建议
31. 七、服务需求与优化建议
32. 1. 您是否愿意尝试专属校园线上药学服务(校园对接药师、校园极速配送、适配师生用药需求)?(单选)
33. 2. 您最需要校园线上药学服务新增哪些功能?(多选)
34. 3. 您认为最需要优化的线上药学服务校园场景问题是?(多选)
35. 4. 对于校园互联网线上药学服务的建设与优化,您还有哪些宝贵的意见和建议?(填空题)
再次感谢您的认真填写!祝您生活愉快、学业工作顺利!
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