2026年住院患者对护理工作满意度调查（7月）

尊敬的患者您好！感谢您在住院期间对我们护理工作的支持与配合。为了持续改进我们的护理服务质量，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。请根据您的实际感受和经历作答，您的反馈对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，所有信息仅用于质量改进，我们将严格保密。
1. 您入院时，对接待护士的态度是否满意
2. 入院后接待您的护士能热情详细地为您或您的家属介绍主管医生、护士
3. 入院后接待您的护士能热情详细地为您或您的家人介绍病房环境及相关设施的使用方法
4. 主管护士能主动详细为您或您的家人介绍有关疾病的相关知识
5. 主管护士能主动详细为您或您的家人介绍有关饮食方面的相关知识
6. 主管护士能主动详细为您或您的家人介绍有关用药的相关知识及注意事项
7. 主管护士能主动详细为您或您的家人介绍检查前后注意事项
8. 主管护士能主动详细为您或您的家人介绍康复锻炼和休息方法
9. 当您按呼叫铃时，护士能及时到床旁为您解决问题
10. 您输液过程中，护士能经常巡视、及时更换补液
11. 护士在做治疗或给药前，能主动询问您的姓名
12. 护士经常关心、落实您的服药情况
13. 当您有需要时，护士/护士长能及时主动进行解决
14. 当您不能独立完成梳头/洗脸/漱口/更衣/进食/如厕等活动时，护士能主动帮忙
15. 您对护士的仪容、仪表及行为规范
16. 您对护士的服务态度是否满意
17. 您对护士的各项护理技术是否满意
18. 您对病区的住院环境（安静、整齐、清洁）
19. 您对病区护士的工作评价
20. 您对病区护士长的工作评价
21. 住院期间您最满意的护士
22. 住院期间您最不满意的护士
23. 您对我们护理工作的意见及建议
24. 调查者（护士）
25. 患者姓名：___，床号：___
26. 调查日期
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