办公人群AI工具使用现状与需求调研

【问卷说明】本次人工智能公开课，完全免费，请放心填写。
您好！本问卷旨在了解办公人群对AI工具的使用情况和培训需求，以便设计更贴合实际工作场景的课程。问卷匿名填写，约需3-5分钟，感谢您的支持！

【第一部分:基本信息】

第1题您目前所在的行业是? 【单选题】

A. 互联网/科技B. 金融/保险C. 教育/培训D. 医疗/健康E. 制造业F. 文化/传媒/广告G. 零售/快消H. 政府/公共事业I. 其他（请注明:）

第2题您的岗位职能主要属于? 【单选题】

A. 行政/文职/后勤B. 市场营销/商务拓展C. 财务/会计/审计D. 人力资源/培训E. 技术/研发/ITF. 产品/设计/创意G. 运营/数据分析H. 其他（请注明:）

【第二部分:AI工具使用现状与场景】

第3题您在日常工作中使用AI工具的频繁程度如何? 【单选题】

A. 从未使用B. 偶尔使用（每月1-2次）C. 经常使用（每周3-5次）D. 高频使用（每日均会使用）

第4题您使用AI工具主要用于哪些工作场景?

A. 文档撰写/编辑/校对（周报、方案、邮件等）B. 数据分析/图表生成/信息整理C. 会议纪要/语音转文字D. 创意构思/方案策划E. PPT制作/设计排版F. 翻译/资料检索/信息整理G. 图像/视频/多模态内容生成H. 代码编写/技术支持I. 其他（请注明:）

第5题您目前未使用或很少使用AI工具的主要原因是什么?

A. 不了解适合自己岗位的AI工具B. 担心AI生成内容的准确性/专业性C. 担心工作数据泄露，存在安全顾虑D. 现有工作模式固化，不需要AIE. 其他（请注明:）

第6题在工作中使用AI工具时，您遇到的最大障碍是什么?

A. 不会精准下达指令（提示词写不好）B. AI生成内容错误或不专业，需大量人工修正C. 工具繁杂，不知如何选择适合的AI工具D. 担心过度依赖AI，降低自身能力E. 工作数据/信息泄露的安全顾虑F. 没有明显障碍

第7题您认为AI工具对您的工作效率提升程度如何? 【单选题】

A. 无提升B. 略有提升（10%-30%）C. 明显提升（30%-50%）D. 极大提升（50%以上）E. 尚未使用，不清楚

【第三部分:AI工具掌握程度与态度】

第8题您对职场AI工具的了解和掌握程度如何? 【单选题】

A. 零基础，完全不了解B. 入门级，仅能完成简单基础操作C. 进阶级，可独立完成常规工作场景的AI辅助D. 熟练级，能精准运用AI解决复杂工作问题

第9题您是否了解或使用过以下AI高阶功能?

A. 提示词工程（优化指令让AI输出更精准）B. 知识库/RAG（让AI基于特定文档回答问题）C. 智能体/Agent（让AI自主完成多步骤任务）D. 工作流编排（如Coze串联多个AI动作）E. AI操控电脑/软件（如自动整理文件夹、操作Excel）F. AI生成代码/自动化脚本G. 以上均不了解或未使用过

第10题您认为在AI时代，职场人最需要提升的能力是什么?

A. 精准指令设计能力（提示词写作）B. 复杂问题拆解与批判性思维C. 跨领域整合与创新创意D. 人际沟通与团队协作E. AI工具实操与落地能力F. 数据安全与合规意识

【第四部分:培训需求与意愿】

第11题您是否希望获得AI工具使用的系统培训? 【单选题】

A. 非常需要B. 可有可无C. 不需要

第12题如果参加AI培训，您最想学习的内容是?

A. AI基础概念（大语言模型/多模态模型原理）B. 提示词技巧（写出高质量指令）C. AI辅助文档撰写（周报、方案、邮件等）D. AI辅助PPT制作与汇报准备E. AI辅助Excel数据处理与分析F. AI辅助会议纪要生成G. AI绘画/设计/视频生成（AIGC）H. 企业知识库搭建I. 智能体/工作流搭建（自动完成多步骤任务）J. AI操控电脑/软件（自动化办公）K. AI代码生成（自动化处理重复性工作）

第13题您偏好的培训形式是?

A. 线下实操授课（现场演示+手把手教学）B. 岗位案例实操演练（结合真实工作场景）C. 干货手册/工具模板发放（直接套用）D. 线上直播课程（可回看）E. 线上录播课程（随时学习）F. 课后社群答疑与持续陪跑

第14题您能接受的培训费用范围是? 【单选题】

A. 3000元以下B. 4,000-8,000元C. 8,000元以上D. 由企业承担，个人不付费

【第五部分:开放性问题】

第15题在您的工作中，最希望AI帮您解决但尚未实现的具体场景是什么? 【简答题】（例如:自动汇总各部门周报、一键生成竞品分析报告、自动整理会议待办等）

【结束语】
感谢您的耐心填写！您的反馈将帮助我们打造更实用的AI办公课程。如有任何疑问，欢迎联系我们。祝您工作顺利！

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