A、战略解码与计划制定 将公司战略目标转化为部门年度/季度规划(销售、回款、新产品),并合理分解到各小组/区域,并明确关键节点。
B、市场洞察与业务决策 整合销售数据、竞品信息、政策趋势,定期输出分析报告,为公司和部门提供业务决策依据。
C、制度与政策优化 主动发现市场利益点及风险点,优化销售政策、价格体系、售后服务流程等;推动创新性销售策略落地。
D、绩效闭环管理 每月/季度复盘部门整体绩效,针对差距制定改进计划并推动落实;对持续落后区域进行专项辅导或调整。
E、人才甄选与梯队建设 参与岗位面试,挑选更符合公司业务、价值观的人才;定期进行绩效与能力评估,识别高素质人员并制定对应发展规划;每年至少培养1-2名后备组长/副部长。
F、重大客户攻关与支持 在关键项目推动或重大投诉中,直接介入谈判或提供策略支持,推动成交与风险化解。
G、经营利润管控 审核并优化部门费用结构,指导各区域平衡成本与利润,确保部门利润率达标。
H、跨部门协同 主动发起并协调市场、产品、质管等资源,解决业务卡点;向上级及时汇报风险与机会,争取政策支持。
I、样板市场建立 必要时亲自维护/开拓关键客户/样板客户,建立新品/自研产品样板市场,为团队作出表率。
J、抗压与韧性 在高业绩压力、复杂冲突中保持决策理性,不传递焦虑;能稳定团队士气,持续寻找破局路径,不轻易放弃。