北海职业学院教职工满意度问卷调查（2026年上半年）

尊敬的各位教职工：
为提升学校治理水平与服务质量，学校特委托第三方咨询公司组织本次满意度调查，旨在了解教职工对学校工作的真实感受，找准服务短板，以评促改。您的反馈意见对推动学校后续改进工作意义重大，请各位教职工认真填写，再次感谢您的配合与理解！

特别说明：
1.问卷由第三方咨询公司独立发放、回收与汇总，作答内容严格保密。
2.对相关事项不了解或未接触的，请选择“不了解、未接触”选项，该选项将不计入统计。
3.对评价极端化的情形即全选“非常满意”“非常不满意”“不了解、未接触”的，将视为无效问卷不计入统计。

深圳市卓越模式管理咨询有限公司

1. 您所在部门

职能部门二级学院

2. 您的职称:

正高副高中级初级无

3. 您目前职位:

中层管理人员（部门正职（含主持工作）/部门副职）一般管理人员（部门科级/部门干事）专任教师辅导员其他

4. 您的工龄:

1年以内1-3年3-5年5-10年10年以上

5. 您对学校公文处理工作的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

6. [选答题]您认为学校公文处理工作需要改进的方面有哪些?

公文处理效率公文指导公文培训其他方面:（请说明）

7. 您对学校会议管理的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

8. [选答题]您认为学校会议管理需要改进的方面有哪些?

会议数量会议效率会议效果其他方面:（请说明）

9. 您对学校日常综合事务处理的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

10. [选答题]您认为学校日常综合事务处理需要改进的方面有哪些?

上级及校内党政事务督办内外沟通协调制度与流程建设OA流转效率用章服务法律咨询服务其他方面:（请说明）

11. 您对学校党组织建设、干部管理工作的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

12. [选答题]您认为学校党组织建设、干部管理工作需要改进的方面有哪些?

基层党组织建设党建活动开展党校管理党员发展与培养干部管理师德师风建设其他方面:（请说明）

13. 您对学校人事管理工作的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

14. [选答题]您认为学校人事管理工作需要改进的方面有哪些?

机构管理招聘与异动管理薪酬福利管理劳动关系管理各类人事证明办理教师评优评先其他方面:（请说明）

15. 您对学校教职工培训与发展管理工作的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

16. [选答题]您认为学校教职工培训与发展管理工作需要改进的方面有哪些?

教职工职业发展规划与指导培训与进修资源提供与支持企业实践资源开发与支持轮岗锻炼岗位晋升指导与支持职称评定指导与支持各类资格评定指导与支持其他方面:（请说明）

17. 您对学校思想政治理论及意识形态管理工作的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

18. [选答题]您认为学校思想政治理论及意识形态管理工作需要改进的方面有哪些?

意识形态与舆情管理思想政治理论学习精神文明建设其他方面:（请说明）

19. 您对学校文化和品牌宣传的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

20. [选答题]您认为学校文化和品牌宣传需要改进的方面有哪些?

办学理念宣传（校训、校风、学风、师风）办学实力与特色宣传校园品牌文化宣传宣传平台与渠道建设（官网、官微、公众号等）学校新闻宣传对部门的新闻宣传指导其他方面:（请说明）

21. 您对学校学工队伍建设的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

22. [选答题]您认为学校学工队伍建设需要改进的方面有哪些?

学工队伍竞赛指导与服务学工队伍荣誉/奖项成果培育与创建学工队伍考核与激励其他方面:（请说明）

23. 您对学校学生日常管理工作的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

24. [选答题]您认为学校学生日常管理工作需要改进的方面有哪些?

学生思政建设的支持与服务学生评优评先奖、助、贷、补评定勤工俭学工作统筹“一站式”学生社区建设学生日常事务办理学风建设心理健康知识宣传与教育心理健康咨询与服务学生公寓管理其他方面:（请说明）

25. 您对学校教学建设的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

26. [选答题]您认为学校教学建设需要改进的方面有哪些?

专业设置与调整人才培养方案编制与修订指导课程建设与管理教材建设与管理教学资源库建设与管理网络教学资源建设与管理实训基地建设学生实训管理学生实习管理其他方面:（请说明）

27. 您对学校教学改革工作的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

28. [选答题]您认为学校教学改革工作需要改进的方面有哪些?

教改课题规划与管理教改能力培育支持信息化教学培训与支持教学成果奖培育教学成果奖申报与指导其他方面:（请说明）

29. 您对学校日常教学运行管理的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

30. [选答题]您认为学校日常教学运行管理需要改进的方面有哪些?

教学计划管理教学过程管理教学质量管理考务管理成绩管理学籍与毕业管理其他方面:（请说明）

31. 您对学校技能竞赛工作的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

32. [选答题]您认为学校技能竞赛工作需要改进的方面有哪些?

各级各类赛事承办的统筹与指导教师教学能力竞赛管理统筹与指导学生职业技能竞赛统筹与指导其他方面:（请说明）

33. 您对学校科研管理工作的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

34. [选答题]您认为学校科研管理工作需要改进的方面有哪些?

横纵向项目资源拓展科研项目培育指导科研项目申报与立项支持科研项目实施与结题管理科研成果申报、运用和转化其他方面:（请说明）

35. 您对学校网络设备维修服务的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

36. [选答题]您认为网络设备维修服务需要改进的方面有哪些?

网络设备维修及时性网络设备维修人员服务态度和水平其他方面:（请说明）

37. 您对学校信息化服务的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

38. [选答题]您认为学校信息化服务需要改进的方面有哪些?

信息系统使用便捷性信息系统稳定性校园公共网络稳定性信息化素养培训其他方面:（请说明）

39. 您对学校图书馆服务工作的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

40. [选答题]您认为学校图书馆服务工作需要改进的方面有哪些?

馆藏资源图书阅览与借还服务读者咨询服务读书活动开展开放时间图书馆工作人员服务态度和水平其他方面:（请说明）

41. 您对学校招生工作的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

42. [选答题]您认为学校招生工作需要改进的方面有哪些?

招生渠道拓展招生宣传生源质量其他方面:（请说明）

43. 您对学校就业工作的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

44. [选答题]您认为学校就业工作需要改进的方面有哪些?

就业渠道拓展用人单位招聘信息收集与发布招聘会组织与管理就业数据填报与管理就业质量（薪资水平、专业对口等）创新创业活动、场地、资源等管理与支持创新创业类竞赛管理与支持其他方面:（请说明）

45. 您对学校食堂和校园商家服务的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

46. [选答题]您认为学校食堂和校园商家服务需要改进的方面有哪些?

【请选择以下食堂服务项目】食堂就餐环境卫生食堂用餐窗口充足性饭菜卫生饭菜品种多样性饭菜性价比饭菜明码标价饭菜计价服务食堂工作人员服务态度和水平【请选择以下商家服务项目】商品/服务种类商品/服务质量商品/服务性价比商品/服务明码标价商家人员服务态度和水平食堂/商家投诉渠道与处理效率其他方面:（请说明）

47. 您对学校后勤维修服务的满意度?

注:后勤维修指水电、门窗墙体、桌椅柜等设施设备维修

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

48. [选答题]您认为后勤维修服务需要改进的方面有哪些?

教学场所的后勤维修宿舍区域的后勤维修办公场所的后勤维修体育场馆的后勤维修公共区域的后勤维修后勤维修服务人员专业性与态度后勤维修的及时性其他方面:（请说明）

49. 您对学校医疗服务的满意度?

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50. [选答题]您认为学校医疗服务需要改进的方面有哪些?

健康宣传教育医务室就诊环境医疗服务时间诊疗效率药物收费价格医务人员专业水平医务人员服务态度和水平其他方面:（请说明）

51. 您对学校校园安全保障与秩序维护的满意度?

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52. [选答题]您认为学校校园安全保障与秩序维护需要改进的方面有哪些?

校园门禁管理通行安全与秩序维护车辆停放秩序维护防盗管理安全宣传教育（含应急演练）电信网络诈骗、网贷等宣传与预防校内及周边治安环境综合治理安全事件处理安保人员服务态度和水平安全生产（消防、施工等）隐患排查与整改其他方面:（请说明）

53. 您对学校工会组织建设的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

54. [选答题]您认为学校工会组织建设需要改进的方面有哪些?

双代会提案处理工会会员意见接收工会小组工作指导工会会员评选表彰其他方面:（请说明）

55. 您对学校工会服务工作的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

56. [选答题]您认为学校工会服务工作需要改进的方面有哪些?

教职工文体活动教职工权益宣传与落实体检、生日慰问、年节慰问等福利困难教职工帮扶其他方面:（请说明）

57. 您对学校社会培训与继续教育工作的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

58. [选答题]您认为学校社会培训与继续教育工作需要改进的方面有哪些?

业务拓展指导社会培训实施过程管理继续教育实施过程管理其他方面:（请说明）

59. 您对财务日常服务的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

60. [选答题]您认为财务日常服务需要改进的方面有哪些?

预算管理（如：执行跟踪、指导、调配等）财务报账/报销服务（如：报账效率、材料要求、退单反馈等）校园支付渠道（如：缴费平台、电子支付、对账查询等）服务态度与专业水平（如：沟通耐心、业务熟练度等）其他方面:（请说明）

61. 您对学校采购服务工作的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

62. [选答题]您认为学校采购服务工作需要改进的方面有哪些?

采购政策和制度宣传、培训与咨询服务采购流程合理性与规范性采购及时性采购人员服务态度其他方面:（请说明）

63. 您对学校国有资产管理工作的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

64. [选答题]您认为学校国有资产管理工作需要改进的方面有哪些?

国有资产盘点国有资产利用率国有资产保值增值其他方面:（请说明）

65. 您对学校审计工作的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

66. [选答题]您认为学校审计工作需要改进的方面有哪些?

审计政策和制度宣传、培训与咨询服务审计流程合理性与规范性审计服务质量（审计建议价值等）审计及时性审计人员服务态度其他方面:（请说明）

67. 您对学校发展规划与质量管理工作的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

68. [选答题]您认为学校发展规划与质量管理工作需要改进的方面有哪些?

学校发展规划的统筹编制学校发展规划目标的分解与跟进学校质量管理体系建设重大项目（如办学能力、双高计划）任务的规划与分解重大项目（如办学能力、双高计划）的推进与指导其他方面:（请说明）

69. 您对学校团委工作的满意度?

非常满意满意一般不满意非常不满意不了解、未接触

70. [选答题]您认为学校团委工作需要改进的方面有哪些?

团组织建设学生社团管理学生文化活动管理第二课堂管理学生社会实践活动/竞赛指导其他方面:（请说明）

71. [选答题]针对上述题目提及或未提及的事宜，您可以从推动学校后续改进的角度留下您宝贵的意见及建议

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