黄师侨志愿服务调查问卷(面向队内队员)\n
1. 您参与黄师侨志愿服务的时长为?(单选)
A.1个月以内
B.1-3个月
C.3-6个月
D.6个月以上
2. 您对目前黄师侨整体志愿服务工作开展情况满意度?(单选)
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
3. 您认为队伍目前的岗前培训、服务指导是否充足?(单选)
A.非常充足,专业规范
B.基本充足,可以正常服务
C.较为欠缺,多靠自行摸索
D.完全没有培训
4. 您认为当前“黄师侨”志愿服务队的志愿服务是否真正做到精准对接退休侨眷实际需求?(单选)
A.完全贴合需求,服务很暖心
B.基本贴合,仍有提升空间
C.较难贴合,多为固定流程
D.完全没有对接实际需求
5. 您是否愿意继续留任、长期参与黄师侨侨务志愿工作?(单选)
A.非常愿意长期坚守
B.愿意,有空积极参与
C.视后期改进情况而定
D.不太想继续参与
6. 您参与过以下哪些志愿服务工作?(多选)
A.中秋、重阳、国庆等节日登门慰问
B.退休侨眷专属生日祝福服务
C.退休教职工谈心陪伴、心理慰藉服务
D.对接解决侨眷生活难题、权益帮扶
E.活动记录、拍摄、宣传文案工作
7. 您认为当前队伍活动形式主要存在什么问题?(多选)
A.服务形式较单一,多以慰问为主
B.针对性帮扶活动开展较少
C.活动频次不稳定、随机性强
D.缺少特色侨务主题活动
E.无明显问题
8. 您认为目前队伍管理与分工存在哪些问题?(多选)
A.任务分配不够均衡
B.活动通知、安排不够及时
C.岗前侨务服务培训不足
D.队内交流、凝聚力较弱
E.管理规范、制度不够完善
F.没有问题
9. 在开展服务过程中,您遇到的最大困难是?(多选)
A.不熟悉侨务工作内容,服务不够专业
B.与退休老师沟通存在代沟、不知如何交流
C.不清楚老师真实需求,服务流于形式
D.活动流程繁琐、准备工作不足
E.基本无困难
F.其他________(自定义回答)
10. 您认为黄师侨志愿活动最需要改进的板块是?(多选)
A.丰富侨务服务形式,贴合老师需求
B.完善队伍培训,提升服务专业性
C.优化活动策划,固定活动频次
D.完善队内管理制度、分工体系
E.加强队内团建,提升团队凝聚力
11. 您认为优秀的侨务志愿服务队最需要具备的特质是?(多选)
A.服务真诚、贴合老人真实需求
B.管理制度规范、分工明确
C.活动形式丰富、有侨务特色
D.团队氛围温暖、团结协作
12. 结合您的服务经历,您认为黄师侨队伍目前最大的问题是什么?您有哪些具体整改和优化建议?(简答题)
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