校园周边奶茶店的消费者偏好调查
您好,我是武汉第一商业学校市场营销专业的一名学生。正在开展一项关于校园周边奶茶店消费偏好的课程实践调查,本次调查主要围绕您对校园周边奶茶店的消费习惯、口味偏好、价格接受度、购买场景与评价诉求等内容展开,目的是为了解同学们对奶茶店消费偏好的一些意见和建议,我们会为您提供更好喝、更优质的奶茶。我们专业学习只是收集真实数据,我们将通过随机抽样的方式选取调查对象,所有问卷数据仅用于课程学习,严格保密您的个人信息,不会对外泄露或用于任何商业用途,非常感谢您的填写。
1. 您是否会饮用校园周边奶茶?
是
否
2. 您性别是?
男
女
3. 您的年龄是?
16岁及以下
17岁
18岁及以上
其他
4. 您通常购买奶茶的渠道是?
到店自取
外卖平台
代购/拼单
其他
5. 您通常购买奶茶通常是多少杯?
1杯
2杯
3杯
4杯及以上
6. 对于奶茶杯容量,您更偏好哪种?
小杯
中杯
大杯
超大杯
无所谓
7. 您能接受的一杯奶茶的最高价格是?
10元以下
10—15元
16—20元
21—25元
25元以上
其他
8. 过去一个月,您在什么场景买过奶茶?
课间休息
午/晚餐时段
学习时
与朋友聚会、逛街时
心情或不好时
过去一个月没买过
其他
9. 过去一个月,您是否有过因排队时间过长而放弃购买奶茶的经历?
有,且不止一次
有过一次
遇到过排队,但没有放弃过
从未遇到过排队
其他
10. 过去一个月,您到店自取或购买时平均等待一杯或几杯奶茶,需要多长时间?
5分钟及以内
5—10分钟
11—15分钟
16—20分钟
20分钟以上
11. 你最喜欢的奶茶基底是?
红茶底
绿茶底
乌龙基底
茉莉/花茶底
无(无偏好)
其他
12. 您通常选择的甜度是?
全糖
七分糖(微甜)
五分糖(微微甜)
三分糖(少少甜)
无糖(不另外加糖)
其他
13. 您通常选择的冰量是?
正常冰
少冰
去冰
常温
热饮
14. 如果校园周边新开一家奶茶店,您愿意去尝试吗?
愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
15. 您最常添加的小料是?
珍珠
椰果
脆波波
布丁
芋泥
其他
16. 您认为目前校园周边奶茶店需要改进的问题是?
价格高,性价比低
产品单一,同质化严重
出餐速度太慢,排队久
门店环境简陋
服务态度不好
食材不新鲜
其他
17. 如果校园周边新开一家奶茶店,您希望是以下哪个品牌?
蜜雪冰城
一点点
古茗
茶百道
喜茶
奈雪的茶
沪上阿姨
coco
书亦烧仙草
其他
18. 以下哪些因素会让您觉得一家奶茶店的服务出色?
出餐速度快
主动推荐搭配、帮做选择
经常送优惠券
店员态度亲切
环境干净整洁
其他
19. 您在校园周边奶茶店购买后,对下列这些方面的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
价格合理性
饮品口味
出餐速度
服务速度
环境卫生
食材新鲜
20. 请描述一次您在校园周边奶茶店印象最深的体验(可以是好的或不好的),根据自身情况,在横线写下合适的答案,没有可写无。
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