食堂就餐满意度调查问卷
1. 您平均每周在食堂就餐的次数是?
2. 您通常在哪个时间段去食堂就餐?
早餐时段
午餐时段
晚餐时段
其他时段(请说明)
3. 您通常选择食堂用餐的原因是什么?
价格实惠
方便快捷
菜品口味好
卫生状况好
其他(请填写)
4. 您对食堂的卫生状况(包括地面、桌面、餐具等)是否满意?
非常满意
满意
一半
不满意
非常不满意
5. 食堂的通风状况如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. ]您认为食堂的就餐环境主要存在哪些问题?
饭菜暴露在外,存在安全问题
乱丢垃圾现象严重
过于拥挤与喧闹
墙面、地面、天花板等不干净
工作人员不能及时打扫桌面或地面卫生
其他(请填写)
7. .食堂工作人员的服务态度如何?
非常热情友好
态度良好
一般
态度冷淡
非常差
8. .食堂的供餐速度如何?在高峰时段是否会出现长时间等待的情况?
非常快,无需等待
较快,偶尔等待
一般,经常需要等待
较慢,等待时间较长
非常慢,严重影响就餐体验
9. .您对食堂的菜品选择满意吗?是否觉得种类丰富、营养均衡?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. .您是否在食堂就餐时在饭菜中吃出异物或吃到过期变质的食物?
很干净,没发现过
没注意,吃饭时已经很饿了
有,发现过一些小的异物
每餐我都看见,习惯了
11. 您认为食堂在哪些方面最需要改进?
环境卫生
菜品质量与口味
服务态度与效率
座位数量与布局
其他(请说明)
12. 您是否有其他关于食堂的意见或建议?
13. 您对食堂整体的满意度是(满分10分)?
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