6月份患者满意度调查
1. 患者姓名?
2. 请写出您的责任护士姓名?
3. 责任护士在您入院时能够详细介绍住院环境及注意事项吗
是
否
4. 责任护士是否能够定期巡视病房,观察您的病情变化?
是
否
5. 责任护士是否能够及时应答您的呼叫或求助?
是
否
6. 责任护士是否能够及时为您更换吊瓶?
是
否
7. 责任护士为您做治疗时(如换吊瓶或发口服药)是否主动与您或家属核对姓名?
是
否
8. 责任护士为您做治疗时是否能够随时为您做好隐私保护?
是
否
9. 责任护士是否能够主动为您讲解关于疾病相关护理知识?
是
否
10. 责任护士是否能够主动为您讲解用药、化验及检查的注意事项?
是
否
11. 您出院前责任护士是否能够详细为您讲解出院后用药、康复等方面的注意事项?
是
否
12. 您出院前责任护士是否告知您出院后电话随访的相关事宜?
是
否
13. 您住的房间床单和被单干净吗?
是
否
14. 您对责任护士的服务总体满意?
非常满意
满意
一般
不满意
15. 责任护士服务态度好、着装规范,使用文明礼貌用语吗?
是
否
16. 请写出您最满意的护士姓名?
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