满意度6月
各位病友:
为了不断改进护理工作,提高护理质量,对我们工作给予真实、客观的进行评价,请您根据亲身经历或感受,在您认为适宜的序号上划“✔”,谢谢合作!
1. 当您到护士站办理入院手续时,护理人员的接待是否满意
?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
2.入院时护士是否为您介绍病区环境、设施、主管医师、责任护士等内容?【单选题】
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
3.
住院期间,护士长是否主动自我介绍,及时处理您的意见?
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
4.
当您有疑问或困难时,护士能否耐心解答并给予帮助?
满意(10分)
较满意(8分)
一般(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
5.
护士是否向您讲解疾病、药物,检查、饮食的相关知识及注意事项?
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
6.
您对护士的态度是否满意?
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
7.
护士是否经常巡视病房,及时接应呼叫器?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
8.
您所在的病房环境是否安静、整洁、床单是否干净?
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
9.
您对护士的技术操作(如输液、注射、抽血)是否满意?
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
10.
当您生活不能自理时,护士是否能及时提供帮助和指导?(不需要者可以不选择)
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
11.您对护理工作有何意见和建议?
12.您最满意的护士是谁?
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