医保电子凭证普及使用现状调查问卷
亲爱的受访者：
您好！本次问卷为社会实践调研专用，旨在了解群众医保电子凭证的知晓、激活、使用情况，问卷匿名填写，数据仅用于学术调研，恳请您如实作答，感谢配合！
一、基本信息
1. 您的身份类别
A. 在校大学生
B. 农村居民
C. 城镇居民
D. 在职工作人员
E. 灵活就业/自由职业人员
F. 退休人员
2. 您的年龄区间
A. 18周岁以下
B. 18–25周岁
C. 26–40周岁
D. 41–60周岁
E. 60周岁以上
3. 您当前参保的医保类型
A. 大学生城乡居民医保
B. 普通城乡居民医保
C. 职工基本医疗保险
D. 目前未参保医保
二、政策知晓与激活情况
4. 您是否听说过“医保电子凭证（电子医保二维码）”？
A. 非常了解，清楚全部功能
B. 略有了解，知道大概用途
C. 听说过，但不清楚功能
D. 完全没有听说过
5. 您是否成功激活医保电子凭证？
A. 已激活，并且经常使用
B. 已激活，但几乎不使用
C. 知晓但未激活
D. 从未听说、未激活
6. 您了解医保电子凭证的主要渠道是？（可多选）
A. 学校宣传、班级通知
B. 社区、村委会宣传推广
C. 医院、药店工作人员提醒
D. 微信、支付宝平台推送
E. 家人、朋友告知
F. 从未接触相关宣传
三、实际使用情况
7. 日常生活中，您就医购药是否会使用医保电子凭证？
A. 优先使用电子凭证，不再带实体卡
B. 偶尔使用，多数情况用实体卡
C. 知道但从未使用过
D. 不会使用、从未尝试
8. 您使用医保电子凭证办理过哪些业务？（可多选）
A. 药店医保结算购药
B. 医院门诊挂号、缴费
C. 住院登记、出院结算
D. 异地就医线上备案
E. 查询医保缴费、报销记录
F. 从未使用任何功能
四、使用困难与存在问题
9. 您不常使用或不愿使用医保电子凭证的主要原因？（可多选）
A. 不会查找、不会操作电子凭证
B. 习惯使用实体医保卡，更省心
C. 担心个人医保信息泄露
D. 就医场所网络不佳，无法打开
E. 不清楚具体功能，觉得没必要
F. 无任何困难，使用顺畅
10. 您认为目前医保电子凭证的宣传普及力度如何？
A. 宣传充足，普及到位
B. 宣传一般，了解渠道有限
C. 宣传不足，大部分人不了解
五、改进需求与建议
11. 您希望通过哪种方式学习医保电子凭证使用方法？（可多选）
A. 校园、社区线下宣讲教学
B. 简单图文操作指南
C. 短视频教程科普
D. 工作人员一对一指导
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