6月份固原汽车站参营者（驾驶员）服务质量调查问卷

您好，为进一步提高固原汽车站服务质量，特邀您参与此项调查，请您提供宝贵的意见。此项调查不存在任何商业用途，更不会泄露您的隐私。整个问卷中答案不存在任何对错之分，请您根据真实情况填写，感谢您参与此项调查！
1. 您对在固原汽车站经营的总体满意度如何？
2. 您对售票、检票、调度等站务人员的工作效率和服务态度是否满意？
3. 您对候车室、发车区、停车场的秩序维护与清洁卫生状况是否满意？
4. 您对站内各项收费的规范性和透明度是否满意？
5. 当您遇到问题或有建议时，与车站管理部门的沟通渠道是否畅通、反馈是否及时？
6. 您对车站提供的司机休息等配套设施是否满意？
7. 您认为车站在班次安排等方面是否公平公正？
8. 您对票款结算的及时性、准确性和流程便捷性是否满意？
9. 您对车辆进站、安检、报班、出站整个流程的顺畅度和效率是否满意？
10. 基于目前的合作体验，您对继续在固原汽车站经营并扩大业务的信心如何？
11. 您对该汽车站还有哪些建议呢？
更多问卷 复制此问卷