“童心港湾,星星相伴”——家长对杏林星语服务队服务满意度调查问卷
您好!本次问卷为匿名调研,仅用于优化中医药康复、家长支持、社区公益等全部服务,所有商业收益全额反哺星宝康复,您的真实评价是我们改进的核心依据,填写约3分钟,感谢配合!
1. 孩子年龄
5~6岁
7~8岁
9~10岁
10岁以上
2. 孩子参与的公益服务(可多选)
小儿推拿康复
非遗滴水观音艾灸调理
中药香囊情志干预
五音/八段锦功法训练
社交小组活动
家长喘息托管服务
中医育儿培训
3. 对项目中医药康复专业度(推拿艾灸、一人一方案)
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
4. 团队人员对待孩子的耐心,爱心,情绪安抚能力
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
5. 孩子参与服务后改善效果(睡眠、脾胃、情绪、行为、社交)
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
6. 日常孩子在学校或家里的沟通频次、康复进度反馈清晰程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
7. 居家康复指导服务(简易推拿、食疗、居家调理技巧教学)
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
8. 家长喘息托管服务(临时照看,让家长获得休息时间)
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
9. 家长支持服务(心理疏导、互助小组、减压沙龙)
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
10. 项目科普与社区融合活动(科普宣讲、中医趣味活动)
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
11. 整体综合服务满意度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
12. 你是否愿意像其他有同款需求的家庭推荐我们的公益服务?
一定会推荐
大概率会推荐
不确定
不会推荐
13. 你最希望项目加大投入,优化哪一类家长服务?
家长一对一心理疏导
高频次居家中医实操培训
延长喘息托管时间
家长互助交流活动
无需新增
14. 孩子参与服务后,哪一项改善最明显?(可多选)
情绪更稳定,烦躁情况减少
入睡顺畅,睡眠质量提升
吃饭消化变好、体质增强
重复动作,减少肢体更协调
愿意主动与人互助社交意愿提升
暂无明显改善
15. 您最认可本项目的亮点/做得好的地方(比如:义诊、家长喘息时间、居家中医教学实用、团队人员对孩子耐心等):
16. 您认为项目最需要优先改进、完善的服务内容:
17. 对于中医药康复、家长帮扶、融合社区,您还有其他需求或建议(没有,请写无):
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