消毒供应室2026年5月份满意度调查

供应室的服务宗旨是为了临床及医技各部门服务,保证及时供应各部门所需灭菌物品,满足临床各部门的需要。为了更好地改进我们的工作,如满足各临床急用服务(如:气管切开包、抢救包、清创包、手术器械急用3小时,特急2小时),请您给予真实客观的评价,请在您选择的项目上打“√”,并请您多提宝贵意见。谢谢您!
1. 当您科室临时紧急需要无菌物品(如气管切开包、清创包、抢救包、手术器械急用为3小时,特急为2小时)时,对供应室下送人员的服务态度。
2. 对供应室人员下收下送物品质量
3. 对供应室下发一次性物品,账目清楚。
4. 供应室工作人员下收污染物品时有无配戴防护用具。(口包、帽、手套)
5. 供应室下送到您科室的无菌物品是否符合质量标准。
6. 供应室对无菌物品的供应是否满足临床的需要。
7. 您科室送去供应室消毒的物品是否有遗失现象。
8. 预约供应的消毒物品是否及时供应(上午预约的下午送,下午预约的次日上午送)
9. 回收、发送及时(内科系统每天一次,外科系统每天两次,产科、手术室除外)
10. 供应室工作人员下送无菌物品时,遵守无菌技术操作。(手卫生消毒双手)
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