宠物医疗保险购买因素影响分析-以广西南宁为例
一、基础个人与养宠信息（1-5题）
1. 1. 您的性别？【单选】
A.男性
B.女性
2. 2. 您的年龄段？【单选】
A.18-25岁
B.26-35岁
C.36-45岁
D.46岁及以上
3. 3. 您每月可支配收入？【单选】
A.3000元及以下
B.3001-6000元
C.6001-10000元
D.10000元以上
4. 4. 您在南宁饲养的宠物类型？【单选】
A.猫咪
B.狗狗
C.猫狗都养
D.其他（兔子/仓鼠等）
5. 5. 您养宠时长？【单选】
A.1年以内
B.1-3年
C.3-7年
D.7年以上
二、宠物医疗消费与保险认知（6-10题）
6. 6. 过去一年，您的宠物是否产生过看病、手术费用？【单选】
A.多次大额支出（3000元以上）
B.少量小病花费
C.从未就医
7. 7. 您对南宁本地宠物医疗保险了解程度？【单选】
A.非常了解，仔细对比过产品
B.略有了解，刷到过线上广告
C.只听过名字，不懂保障内容
D.完全没听说过
8. 8. 您主要通过什么渠道了解宠物医保？【多选】
A.抖音/小红书短视频
B.南宁本地宠物医院推荐
C.宠物店/宠物社群
D.亲友养宠人分享
E.保险公司线上推送
9. 9. 您是否为自家宠物购买过宠物医疗保险？【单选】
A.正在投保
B.曾经买过现已到期
C.从未购买
10. 10. 若没买过，您犹豫的首要原因是？【多选】
A.担心理赔麻烦、容易拒赔
B.每年保费太贵，不划算
C.觉得宠物很少生病，没必要
D.南宁定点医院太少，就医不方便
E.看不懂保险条款，保障范围窄
三、购买决策核心影响因素（11-16题）
11. 11. 保费价格高低，会直接影响您是否购买宠物医保？【量表单选】
A.完全不影响
B.轻微影响
C.一般
D.比较影响
E.极大影响
12. 12. 您能接受的宠物医保每年保费区间？【单选】
A.200元以内
B.200-400元
C.400-700元
D.700元以上
13. 13. 挑选保险时，您最看重哪项保障内容？【多选】
A.日常感冒、皮肤病等小病报销
B.骨折、重症手术报销
C.慢性病、遗传病可赔付
D.疫苗、体检能报销
14. 14. 南宁本地定点宠物医院数量，会影响您投保选择？【量表单选】
A.完全不影响
B.轻微影响
C.一般
D.比较影响
E.极大影响
15. 15. 理赔便捷度（比如医院直接抵扣、不用自己垫钱）对您购买的影响？【量表单选】
A.完全不影响
B.轻微影响
C.一般
D.比较影响
E.极大影响
16. 16. 身边南宁养宠朋友、社群推荐，会提升您购买意愿？【量表单选】
A.完全不会
B.不太会
C.不确定
D.比较会
E.一定会
四、购买意愿与市场改进建议（17-20题）
17. 17. 综合来看，您未来1年内购买宠物医保的意愿？【单选】
A.非常愿意
B.可以考虑
C.不确定
D.不太愿意
E.完全不想买
18. 18. 以下哪种措施最能提升您的投保意愿？【多选】
A.降低年保费，推出平价套餐
B.增加南宁市区定点医院
C.简化理赔流程，医院直赔
D.扩大保障范围，包含老年宠物病
E.本地宠物医院联合推出投保优惠
19. 19. 您认为南宁目前宠物医保市场最大短板是？【单选】
A.价格偏高
B.理赔规则复杂
C.线下合作医院少
D.宣传科普不足
20. 20. 开放简答题：结合南宁本地养宠就医情况，您对宠物医疗保险有哪些改进建议？
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