智能产品使用体验综合调研
1. 您的性别?
男
女
2. 作为男生,您最常进行的运动是?
篮球
足球
跑步
游泳
其他
3. 您所在的年龄段?
未成年
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
4. 您所在的城市是?
5. 您了解过下列哪些智能产品?
智能手表
智能音箱
TWS耳机
扫地机器人
智能门锁
都不了解
6.
其中您日常正在使用的是?(可多选)
智能手表
智能音箱
TWS耳机
扫地机器人
智能门锁
其他
7. 您最愿意向朋友推荐的是?(可多选)
智能手表
智能音箱
TWS耳机
扫地机器人
智能门锁
8. 您的职业是?
请选择
9. 请简述您所在城市的使用体验
10. 请用一两句描述您对智能产品的总体印象:_____________________,您觉得您会依赖智能产品吗:______。
11.
您是否购买过本品牌的产品?
是
否
12.
您购买的主要渠道是?
官网
京东
淘宝/天猫
线下门店
其他
13.
您购买时最看重哪些因素?
价格
品牌
功能
外观
售后
口碑
14.
您首选的手机品牌是?
苹果
华为
小米
OPPO
vivo
三星
15.
您考虑过的具体型号有哪些?
iPhone16
P60
Mi16
Find X
Reno
S23
16.
您对本品牌产品的总体满意度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
17.
您是否愿意复购本品牌产品?
愿意
不愿意
18. 您最不满意的一点是什么?
19.
请对以下各维度的「重要性」单选评价
高
中
低
价格
质量
功能
售后
外观
20.
请对以下各维度的「满意度」打分
1
2
3
4
5
价格
质量
功能
售后
外观
21.
以下各品牌,您认为哪些是优势?
价格
质量
功能
售后
外观
苹果
华为
小米
OPPO
vivo
三星
22.
您对智能产品下列各维度各有什么建议或意见?
价格
质量
功能
售后
外观
23.
从购买者角度来看,请为各维度分配权重(每行合计100)
价格
质量
功能
售后
外观
接下来是评分与文本类题型,请按提示作答。
24.
请为本品牌产品打分
1星
2星
3星
4星
5星
25.
请勾选您认为本品牌产品达到的评分项(可多选)
价格
质量
功能
售后
外观
26.
您向朋友推荐本品牌的可能性?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
27.
请按偏好排序以下产品(拖拽)
智能手表
智能音箱
TWS耳机
扫地机器人
智能门锁
28.
请为以下因素分配比重(合计100)
价格
品牌
功能
外观
售后
29.
您的价格敏感度(0不敏感~100极敏感)
不敏感(
0
)
敏感(
100
)
30.
您拥有的智能产品数量?
31.
您最近一次购买智能产品的日期?
32.
您的手机号(用于抽奖,选填)
33.
您的邮箱(选填)
感谢您的参与!最这题选填。
34.
您对本问卷或产品还有其他建议吗?
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