日间治疗患者就诊流程及宣教知晓情况调查问卷

尊敬的患者朋友:

您好!为进一步优化我科日间化疗就诊流程,落实同质化健康宣教服务,提升患者就医体验与就诊流程知晓率,我们特开展本次问卷调查。本次调查为匿名调研,所有数据仅用于医疗流程优化研究,严格保密您的个人信息。问卷填写约需2-3分钟,请您根据自身真实就诊体验如实填写,感谢您的支持与配合!

填写说明:无特殊说明题目均为单选,部分题目可多选,开放题请根据实际情况简要填写。

1、您的年龄阶段?
2、您的文化程度?
3、您本次日间化疗就诊次数?
4、您的陪护情况?
5、不清楚日间化疗预约渠道、预约时间;就诊前未提前准备相关检查资料、证件;不清楚预约取消、改期流程,临时作废就诊名额;反复咨询护士预约相关问题
6、不清楚开单后登记窗口、就诊楼层,跑错科室;不了解缴费、交单登记先后顺序;未按时交单签到候诊,错过静配中心送药时间;不清楚分诊规则,盲目等候
7、不清楚化疗前需完成的血常规、生化等检查项目;不了解检查先后顺序、取样要求;不清楚检查结果核验流程,盲目等待;
8、不清楚乳腺外科日间化疗病房等候流程;不了解化疗前送药时间、核对等准备环节;不清楚输液器具、相关注意事项;反复询问化疗开始时间
9、不清楚化疗输注时长、全程观察要求;出现不适后不知晓上报流程;不了解输液速度、体位配合要求;随意走动、私自调整输液状态
10、不清楚拔针、复查确认流程,擅自离院;不了解离院取药、缴费流程;不清楚居家护理、饮食、活动禁忌;不知晓复诊时间、随访方式及紧急情况处理流程
11、您最希望优先优化的宣教内容/形式是?(可多选)
更多问卷 复制此问卷