蜜雪冰城门店消费者市场营销调查问卷
亲爱的同学:
您好!本次问卷为市场营销课程调研作业,仅用于学术分析,信息严格保密,占用您3分钟时间,感谢配合!
1. 您的性别:
A.男
B.女
2. 您的年级:
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
3. 您每月可支配生活费区间?
A.1000元及以下
B.1000-1500元
C.1500-2000元
D.2000元以上
4. 您每月购买校门口蜜雪冰城的频次:
A.每月1-2次
B.每月3-5次
C.每月6次以上
D.几乎不购买
5. 您平时喝奶茶更偏向?
A.冰饮
B.常温
C.热饮
6. 您购买饮品的主要方式:
A.下课顺路到店带走
B.外卖配送到宿舍
C.很少专程出门购买
7. 您选择蜜雪冰城的主要理由(多选):
A.价格便宜
B.校门口距离相对近
C.口味符合喜好
D.品牌知名度高
E.其他
8. 您获取门店优惠活动的渠道:
A.门店门口海报
B.外卖平台推送
C.抖音/校园微信群
D.完全不清楚活动
9. 您希望门店新增哪些福利(多选):
A.宿舍拼单折扣
B.线上外卖专属满减
C.学生周卡/月卡
D.积分兑换饮品
其他
10. 您认为门店饮品存在哪些产品问题?(多选)
A.甜度/冰量无法精准调整
B.小料分量时多时少
C.热饮冬天杯身烫手无隔热套
D.果茶果肉少
E.新品口味同质化
F.小吃品类太少
11. 秋冬季节您减少消费的主要原因?(多选)
A.热饮选择少
B.热饮普遍过甜
C.不愿出门吹风
D.无秋冬专属优惠
12. 出示学生证享受立减优惠,是否会提升您到店消费意愿?
A.会大幅增加购买次数
B.有一点吸引力
C.无所谓,影响很小
13. 您能接受的外卖配送费最高为多少?
A.1元以内
B.1-2元
C.2-3元
D.3元以上不接受
14. 门店下课高峰期排队拥堵,您一般会怎么做?
A.排队等待
B.直接放弃,改天再来
C.直接点外卖配送
15. 您是否希望门店开通微信小程序提前点单,安装货架自提?
A.非常希望,能节省排队时间
B.可以试试
C.不需要,习惯到店点单
16. 您认为店员服务存在哪些不足?(多选)
A.高峰期态度急躁
B.不会主动推荐优惠活动
C.核对甜度冰量不仔细
D.无明显问题
17. 针对这家校门口门店,您还有哪些改进建议
关闭
更多问卷
复制此问卷