关于对优化措施实际效果的调查问卷

1. 您是否认为购票软件、公众号提前推送规定后,旅客违规携带的情况减少了?
2. 您认为对首次乘机旅客主动提醒后,这部分旅客违规率是否降低了?
3. 您认为参加锂电池专项培训后,是否对各类违规电池的识别能力明显提升?
4. 您认为每月识图考核对巩固对您的识别技能、减少误判是否有帮助?
5. 您认为岗位识别手册放在手边随时对照,对您判断时是否更有把握?
6. 您认为实行分级处置后,对无意识违规旅客以教育劝导为主,现场纠纷是否有减少?
7. 您认为对故意藏匿、改装电池的旅客从严处理后,这类行为是否有所减少?
8. 您认为用温和通俗的方式解释规定后,旅客的抵触情绪是否有降低?
9. 您认为案例台账登记和月度复盘,是否能帮助您避免了同类问题反复出错?
10. 您认为发现新型违规给予绩效奖励,是否能让您更愿意主动去发现疑难案例?
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